為充分滿(mǎn)足企業(yè)群眾辦事需求，蘆溪縣全面做實(shí)春節(jié)期間延時(shí)預(yù)約服務(wù)，用真心傾全力服務(wù)群眾、便利群眾，以實(shí)際行動(dòng)彰顯政務(wù)服務(wù)為民擔(dān)當(dāng)。    大年三十，在蘆溪縣源南戶(hù)政窗口邱婷加班加點(diǎn)的幫助下，家住內(nèi)蒙古肖女士的戶(hù)籍遷移事項(xiàng)終于解決了。肖女士離婚后返回內(nèi)蒙古重新成家并剛生完孩子，因戶(hù)籍一直在源南，現(xiàn)需急辦醫(yī)療保險(xiǎn)，而以前的男方配合戶(hù)口遷移一事積極性不高，且肖女士目前還在醫(yī)院，老公也在醫(yī)院照顧她，加上其在源南也無(wú)別的親戚朋友，從內(nèi)蒙到源南往返路程遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)、吃用住行費(fèi)用高，同時(shí)還得做前夫思想工作，焦頭爛額的肖女士抱著試一試的心態(tài)打電話(huà)給源南戶(hù)政窗口請(qǐng)求幫助。戶(hù)政員了解情況后多次跟內(nèi)蒙古當(dāng)?shù)貞?hù)政窗口聯(lián)系跨省辦理，溝通好后立即告知肖女士趕緊將準(zhǔn)遷證先寄回源南，社區(qū)民警出面協(xié)調(diào)把遷移辦好，再免費(fèi)將遷移證郵寄回給肖女士。    
  這只是蘆溪縣開(kāi)展延時(shí)預(yù)約服務(wù)高效解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的一個(gè)縮影。截止目前，春節(jié)期間累計(jì)延時(shí)預(yù)約服務(wù)事項(xiàng)辦理145件。下一步，縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將始終把群眾需求放在首位，把便利群眾、群眾滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，竭力為企業(yè)群眾提供便捷高效和暖心爽心的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)擦亮"溪心辦"政務(wù)服務(wù)品牌。 |
