江南都市報(bào)訊 蘭春、全媒體記者范晶攝影報(bào)道:近日,萍鄉(xiāng)市民黃先生向本報(bào)微幫辦欄目求助,稱其在江西運(yùn)通大創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱江西運(yùn)通)購(gòu)買了一輛別克威朗汽車,開(kāi)車回家時(shí),發(fā)現(xiàn)汽車直行時(shí)總“跑偏”,“曾多次要求江西運(yùn)通解決問(wèn)題,卻無(wú)果”。 江西運(yùn)通大創(chuàng)汽車銷售服務(wù)有限公司。 “我花了近10萬(wàn)元,買了這輛別克威朗汽車,提車當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題!秉S先生說(shuō),2022年9月15日提車后,從南昌開(kāi)車回萍鄉(xiāng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)直行時(shí)總是“跑偏”,他趕緊與江西運(yùn)通工作人員取得聯(lián)系。 此后,黃先生根據(jù)江西運(yùn)通工作人員的建議,就近前往一家別克4S店查驗(yàn)車況!4S店工作人員告訴我,針對(duì)這輛別克威朗汽車直行時(shí)‘跑偏’的情況,建議不維修,因?yàn)榫S修后可能情況會(huì)更糟!秉S先生知悉后懷疑該車存在質(zhì)量問(wèn)題,但與江西運(yùn)通多次交涉仍無(wú)果。 “大概清楚黃先生新車的問(wèn)題,我們也一直在跟進(jìn),可能與汽車行駛路面不平有關(guān)。”2022年12月8日,江西運(yùn)通相關(guān)負(fù)責(zé)人俞崇文告訴微幫辦記者,汽車在出廠時(shí)都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格檢測(cè),如果真有問(wèn)題是不可能允許出廠并銷售的!安贿^(guò),汽車如果真的存在質(zhì)量問(wèn)題,我們也一定嚴(yán)格按照‘三包’政策來(lái)執(zhí)行! 2月7日,黃先生告訴微幫辦記者:“2月5日,贛州運(yùn)通汽車技術(shù)服務(wù)有限公司對(duì)汽車進(jìn)行了檢測(cè),證實(shí)確實(shí)存在直行‘跑偏’的情況。目前,汽車正在按照‘三包’政策進(jìn)行維修,非常感謝微幫辦記者的介入! 贛州運(yùn)通汽車技術(shù)服務(wù)有限公司對(duì)汽車進(jìn)行了檢測(cè),證實(shí)確實(shí)存在直行“跑偏”的情況。 |