7月12日,安源生態(tài)環(huán)境局開展了2023年第31次“服務(wù)群眾接待日”主題活動。此次活動以切實解決群眾關(guān)心的突出生態(tài)環(huán)境問題為重點,堅持生態(tài)惠民、生態(tài)利民、生態(tài)為民,圍繞群眾關(guān)心的大氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善等重點,主動邀請信訪投訴對象周邊的群眾代表參加,采取現(xiàn)場接訪、視頻接談的方式,面對面進行回訪和溝通。 活動現(xiàn)場,接訪工作人員認真聽取了來訪群眾的訴求與心聲,對信訪人所反映的問題耐心的解答,并確保其全面整改到位。信訪人對此接待活動情況均表示滿意。 自活動開展以來,安源生態(tài)環(huán)境局“服務(wù)群眾接待日”共接待群眾55人,累計受理事項48件,累計辦結(jié)45件。 下一步,安源生態(tài)環(huán)境局將不斷提高環(huán)境信訪工作質(zhì)效,不斷提高群眾獲得感和幸福感,使安源生態(tài)環(huán)境信訪投訴工作再上新臺階,為打好打贏污染防治攻堅戰(zhàn)、切實維護群眾合法環(huán)境權(quán)益貢獻力量。 |