信息發(fā)布更加規(guī)范全面 公開渠道更加豐富多元 議事決策更加科學透明 政務(wù)服務(wù)更加便民高效 村級延伸更加廣泛深入 …… 今年以來，老關(guān)鎮(zhèn)在成功獲評全省第一批基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加持下，不斷提升政務(wù)公開體驗和實效，切實搭建起服務(wù)群眾的“連心橋”。 聚焦載體建設(shè)，打造政務(wù)公開“主陣地”
高標準建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)，打造政務(wù)公開“樣板間”。突出線上與線下結(jié)合，在政務(wù)公開專區(qū)設(shè)立了依申請公開受理區(qū)、政府信息查詢區(qū)、政府信息閱覽區(qū)等功能區(qū)便捷查詢政府信息。安排專人值班，積極解答群眾政務(wù)信息查詢及便民服務(wù)事項辦理方面的疑問，實現(xiàn)“幫辦代辦”，服務(wù)“零距離”，切實提升了辦事群眾的滿意度。 親民化打造政務(wù)公開廣場，積極拓寬政務(wù)公開廣度。打造一處政務(wù)公開服務(wù)體驗區(qū)，設(shè)置了政務(wù)公開欄、政務(wù)公開活動展示區(qū)、政務(wù)公開長廊、屋場貼心會四塊區(qū)域，形成了一個完整的綜合性政務(wù)公開主題廣場，讓群眾更加方便快捷地了解各項民生政策，不斷拓寬政務(wù)公開廣度。政務(wù)公開欄集中展示最新發(fā)布的政策文件及基層政務(wù)公開二維碼矩陣等，用于公開各類基層政務(wù)信息、便民服務(wù)信息以及與群眾生活息息相關(guān)的政策文件及通知信息，旨在為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)公開服務(wù)。結(jié)合老關(guān)鎮(zhèn)企業(yè)和群眾最關(guān)心、最需要的公開內(nèi)容，在政務(wù)公開長廊全面展示老關(guān)鎮(zhèn)換屆以來的變化，設(shè)置了黨建品牌、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興、民生實事、社會治理、贛湘合作6個篇章，讓廣大群眾在休憩閑坐之余，更加便捷獲取政務(wù)公開信息，深入了解政務(wù)公開服務(wù)理念，營造濃厚政務(wù)公開氛圍。 全方位打造村級公開平臺，推動政務(wù)公開向基層延伸。為有效推動基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化向農(nóng)村延伸，加強完善本鎮(zhèn)政府政務(wù)公開與村務(wù)公開協(xié)同發(fā)展機制，將財政收支、集體資產(chǎn)管理、鄉(xiāng)村振興、社會救助、惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域公開事項作為公開重點，并從黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)全面梳理村務(wù)公開事項清單，在形式、內(nèi)容、標準上讓政務(wù)公開與村務(wù)公開能夠做到有效銜接，充分保障、滿足人民群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 聚焦隊伍管理，提升促進發(fā)展“軟環(huán)境” 專業(yè)隊伍建起來。組建了一支由28人組成的鎮(zhèn)、村政務(wù)公開信息員隊伍，確保專人專崗、上傳下達，搭建起標準化規(guī)范化政務(wù)公開工作人員網(wǎng)絡(luò)。定期組織開展培訓，及時更新優(yōu)化業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)，全面提升基層政務(wù)服務(wù)能力和水平。 日常管理嚴起來。出臺《機關(guān)內(nèi)務(wù)管理制度》《村級目標管理千分考評方案》等文件，進一步規(guī)范工作人員服務(wù)事項，提升服務(wù)實效。 考核機制樹起來。加大考核監(jiān)督力度，把群眾滿意度評價納入到工作人員考評體系之中，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，引導工作人員自覺轉(zhuǎn)變作風，提升服務(wù)質(zhì)效。 聚焦“最后一米”，架起為民服務(wù)“連心橋” 政務(wù)服務(wù)“下企業(yè)”。圍繞打造工業(yè)強鎮(zhèn)戰(zhàn)略核心，大力推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和營商環(huán)境改革雙“一號工程”，健全了減輕企業(yè)負擔工作領(lǐng)導體制和工作機制，為企業(yè)提供落戶“一站式”、駐企“保姆式”全程跟蹤服務(wù)，出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決，全力當好優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)生”。今年以來共為企業(yè)解決安全生產(chǎn)、人才招工等問題30余個，有效打通了政策惠企的“最后一公里”。 政務(wù)宣傳“趕大集”。通過在人群聚集、政務(wù)服務(wù)需求較大的農(nóng)村大集懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料，圍繞群眾關(guān)注的熱點問題進行現(xiàn)場答疑，使政務(wù)服務(wù)更加貼近生活、貼近群眾。今年以來，分批次組織開展趕大集活動20余場次，累計提供政策宣傳、咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)指導200余人次。 民意收集“進屋場”。為進一步傾聽群眾心聲，了解群眾所需所盼，老關(guān)鎮(zhèn)深入屋場一線、田間地頭、項目現(xiàn)場，以自然村組屋場為單位，圍繞鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人居環(huán)境、社會治理等方面，與群眾面對面宣講政策，貼心征求意見，實打?qū)嵧七M項目，點對點破解難題。今年以來，老關(guān)鎮(zhèn)共舉辦屋場貼心會70多場次，回復解決群眾意見建議30余條。 |
