 西順社區(qū)的老人們在拉二胡（記者李小濤 攝） 大江網(wǎng)/萍鄉(xiāng)頭條客戶端訊 陳雨欣、全媒體記者李小濤報(bào)道：如何破解小區(qū)無物業(yè)管理難題？如何將矛盾化解在基層？如何讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂？如何讓困難兒童感受更多溫暖與關(guān)愛…… 作為城區(qū)主陣地以及贛湘合作的前沿，上栗鎮(zhèn)居住人口和流動人口不斷增加，伴隨而來的矛盾也越來越多。房地產(chǎn)領(lǐng)域和老舊小區(qū)等歷史遺留問題頻發(fā)，這讓上栗縣上栗鎮(zhèn)的社區(qū)治理問題非常棘手。 鄰里之間和睦相處，業(yè)主與開發(fā)商握手言和，居民自愿投入小區(qū)建設(shè)，老人小孩有了休閑好去處……到底是怎樣的治理才有了基層安定和睦呢？近日，記者帶著疑問在上栗鎮(zhèn)走訪，找到了答案。  蔡建為智力殘疾女孩送午飯（記者李小濤 攝） 搭建“陣地”解決“一老一小”問題 清晨，上栗鎮(zhèn)西順社區(qū)傳出悅耳的二胡聲，西順社區(qū)的老人們用唱歌、拉二胡的“文藝范”打開幸福的一天。 西順社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)建老年學(xué)校和“童心港灣”，著力解決“一老一小”兩個(gè)關(guān)鍵問題。 “我們的貼心網(wǎng)格員每周會對轄區(qū)的孤寡老人進(jìn)行兩次走訪�！蔽黜樕鐓^(qū)黨總支書記蔡建介紹，目前，社區(qū)有孤寡老人15人，他們大多有基礎(chǔ)性疾病，鄉(xiāng)村醫(yī)生吳健將每周都會上門為他們義診。 為了豐富老年人文化生活，西順社區(qū)老年學(xué)校成立了二胡、書法、舞蹈等多支文藝隊(duì)伍，每逢佳節(jié)，老人們都會精心裝扮并登臺表演，獲得感、幸福感不斷攀升。 今年75歲的張漁是上栗縣音樂舞蹈協(xié)會主席，西順社區(qū)老年學(xué)校邀請他擔(dān)任二胡教師。張漁介紹，二胡班已經(jīng)成立4年了，現(xiàn)在有學(xué)員近50人。 “我在這里教二胡感到很舒心，社區(qū)提供了空調(diào)、飲水機(jī)以及課件打印等貼心服務(wù)�！睆垵O說。 而社區(qū)“童心港灣”從縣心理服務(wù)中心招募了23名專業(yè)心理老師擔(dān)任“童伴媽媽”，每周安排2人輪流為留守兒童開展趣味活動，帶孩子們閱讀、做益智游戲等。 小芳（化名）是一名智力殘疾女孩，父母工作忙，擔(dān)心孩子午飯無人照料，蔡建了解情況后，每天安排社區(qū)干部在社區(qū)幸福食堂準(zhǔn)備好熱騰騰的飯菜為孩子送上門。食堂平常也為老人開放，兒女不在家時(shí)老人也不用自己做飯，幸福食堂讓“老小”都幸福。 “童心港灣”還特別注重孩子們的心身健康，針對有心理問題的小孩，心理老師會按專業(yè)流程對孩子進(jìn)行一對一心理輔導(dǎo)。 “‘童伴媽媽’會在元宵節(jié)、植樹節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展相應(yīng)活動，讓孩子們學(xué)習(xí)更多中華民族的傳統(tǒng)文化和習(xí)俗�！辈探ㄕf。  尚峰公館小區(qū)干凈整潔（記者李小濤 攝） 首創(chuàng)“黨建引領(lǐng)+小區(qū)自治+社區(qū)代管”模式 曾經(jīng)是信訪帶頭人，現(xiàn)在成了無物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會副主任，還是社區(qū)群眾貼心人。 黃文斌早些年經(jīng)商，攢下一筆錢，滿懷欣喜在上栗縣尚峰公館小區(qū)買了一套房。2017年裝修完入住，沒想到小區(qū)2019年就陷入無人管理的困境。 “當(dāng)時(shí)，小區(qū)無人管理，既停水又停電，綠化帶雜草叢生，地下停車場積了一層厚厚的灰，為了能讓問題得到解決，我便打算走信訪途徑。”黃文斌說。 事情在2020年底迎來轉(zhuǎn)機(jī)，上栗鎮(zhèn)平安社區(qū)黨委書記、居委會主任黃先根與業(yè)主們進(jìn)行磋商，決定從業(yè)主們比較關(guān)心的物業(yè)管理開始著手。 黃先根逐步了解事情前因后果，上門與居民溝通近百次，經(jīng)常一談就到深夜。 黃文斌回憶：“當(dāng)時(shí)，我看他年紀(jì)輕輕，肯定辦不成什么事，只是來走個(gè)過場，可他日復(fù)一日的堅(jiān)持打動了我，幫我們協(xié)調(diào)好自治管理問題，我決定協(xié)助他一起做工作�！� “我們小區(qū)2021年5月正式成立業(yè)主委員會，我被推選為業(yè)主委員會副主任，一開始黃書記帶領(lǐng)我們自籌資金管理小區(qū)，業(yè)主們看到小區(qū)越變越好，都愿意交物業(yè)自治費(fèi)�！秉S文斌說。 記者在尚峰公館采訪時(shí)看到，小區(qū)綠化干凈整潔，還有兒童游樂設(shè)施，二期居民正如火如荼搞裝修。 目前，在無物業(yè)的情況下，業(yè)主們主動交物業(yè)自治費(fèi)達(dá)100%。  尚峰公館小區(qū)新建的電動車集中充電樁（記者李小濤 攝） 與尚峰公館相隔一條馬路的恩信苑小區(qū)，2021年7月，小區(qū)物業(yè)也開始撒手不管。 “在社區(qū)指導(dǎo)下，我們2021年9月成立業(yè)主委員會，我自掏腰包5萬元，安裝了智慧門禁和監(jiān)控，之后業(yè)主委員會把與業(yè)主相關(guān)的每筆費(fèi)用都公開。”恩信苑小區(qū)業(yè)主委員會主任盧益厚說。 “通過公開所有費(fèi)用信息，規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)，也讓業(yè)主放心�！北R益厚說，現(xiàn)在業(yè)主們都主動提前交物業(yè)自治費(fèi)，小區(qū)環(huán)境也得到極大改善。 黃先根介紹，平安社區(qū)成功創(chuàng)新“黨建引領(lǐng)+小區(qū)自治+社區(qū)代管”無物業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)小區(qū)從“無人管”到“有人管”且“管得好”的轉(zhuǎn)變。  栗錦花都網(wǎng)格驛站（記者李小濤 攝） 網(wǎng)格化管理將矛盾化解在基層 上栗鎮(zhèn)將41個(gè)綜治網(wǎng)格與貼心網(wǎng)格“兩網(wǎng)合一”，確保41名專職網(wǎng)格員全覆蓋。其中，濱河社區(qū)被劃分為10個(gè)網(wǎng)格，爭取“在網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的事在網(wǎng)格內(nèi)化解”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)長治久安。 濱河社區(qū)由黨員帶頭組建了一支20名志愿者參與的義務(wù)巡防隊(duì)，處理應(yīng)急突發(fā)情況，針對非法生產(chǎn)、非法運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行打擊。 濱河社區(qū)黨委書記、居委會主任劉露介紹，這支隊(duì)伍既是志愿者，又是貼心網(wǎng)格員，在調(diào)解矛盾糾紛和上報(bào)處理社會異常時(shí)起到了很大作用。 延期交房、小區(qū)無人管理……栗錦花都小區(qū)矛盾頻發(fā)。貼心網(wǎng)格員在面對矛盾和問題時(shí)，主動作為，宣講政策，協(xié)調(diào)利益，凝聚人心。 劉露則組織栗錦花都成立業(yè)主委員會，每天白天忙工作，晚上與小區(qū)業(yè)主、開發(fā)商同時(shí)開會，經(jīng)過30多次協(xié)調(diào)后，業(yè)主委員會與開發(fā)商簽訂合同，明確了各方職責(zé)。 栗錦花都小區(qū)業(yè)主委員會主任榮宗桃說：“簽訂合同后，業(yè)主的訴求得到解決，都會按時(shí)交物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在小區(qū)綠化越來越好，還裝了路燈，車輛也不會亂停亂放了�！�  栗景山河小區(qū)供電逐漸趨向正常化（記者李小濤 攝） 江西省某投資有限公司是栗景山河的開發(fā)商，此前，由于小區(qū)未正式通電，造成居民用電不便，業(yè)主就不愿交物業(yè)費(fèi)，與開發(fā)商矛盾越積越深。 該公司總經(jīng)理吳志剛介紹，幸虧社區(qū)貼心網(wǎng)格員積極做工作，一方面協(xié)調(diào)電力設(shè)備安裝，另一方面對接供電公司，使小區(qū)的用電逐漸趨向正�；�，現(xiàn)在居民也越來越配合工作了。 上栗鎮(zhèn)通過黨建引領(lǐng)，主動適應(yīng)城市基層治理形勢變化，推動社會治理和服務(wù)中心下移，凝聚多方力量，激發(fā)居民自治活力，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理效能穩(wěn)步提升。 |
