國網(wǎng)江西電力 營銷服務(wù)系統(tǒng)升級公告 尊敬的電力客戶： 為進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，我公司計劃于2023年10月16日20時至2023年10月24日20時開展電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級工作。升級期間，本著“停機不停服務(wù)” 的原則，我公司持續(xù)開展營業(yè)服務(wù)，有關(guān)事項公告如下： 1.系統(tǒng)升級期間，暫停我公司所轄供電營業(yè)網(wǎng)點(含自助繳費機)、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶、合作銀行等所有渠道的電費繳納，請您提前預(yù)存足額電費。系統(tǒng)升級期間不計算電費違約金，不實施欠費停電。 2.系統(tǒng)升級期間，暫停各類線上渠道的用電業(yè)務(wù)辦理(包括業(yè)擴接入、并網(wǎng)接入、不動產(chǎn)聯(lián)合過戶)，營業(yè)廳正常營業(yè)，其他業(yè)務(wù)需求煩請移步營業(yè)廳登記。 3.系統(tǒng)升級期間暫停增值稅發(fā)票開具業(yè)務(wù)。 4. 系統(tǒng)升級后，用戶戶號由原10位升級為13位，新戶號為：360+原戶號，其他供電信息不變。 5.如有緊急用電需求，您可撥打95598或咨詢您的供電服務(wù)網(wǎng)格員。 2023年10月24日20時起，所有業(yè)務(wù)恢復(fù)正常辦理。給您帶來不便，敬請諒解，我們將竭誠為您服務(wù)。 特此公告。 國網(wǎng)江西省電力有限公司 2023年10月10日 |
