近日，云程社區(qū)接到居民投訴，反映沙井巷有一戶人家門口堆放了大量垃圾，不僅影響社區(qū)環(huán)境面貌，還給附近鄰居出行帶來不便、氣味難聞惹人厭。
社區(qū)接到投訴后，本著事不過夜，馬上就辦的態(tài)度第一時間趕赴現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)居民投訴情況屬實。社區(qū)就此情況積極與住戶進行溝通，經(jīng)過耐心勸說，該住戶答應(yīng)盡快清理所堆垃圾，同時保證不再隨意堆放垃圾，保持院落環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
因住戶年紀(jì)過大，能力有限。社區(qū)立馬組織人員到現(xiàn)在幫助一同進行清理。截止10月24日下午所有垃圾清理完畢，通道環(huán)境衛(wèi)生恢復(fù)干凈整潔。問題處理完，社區(qū)工作人員第一時間聯(lián)系反映問題居民，告知整改情況。居民們對社區(qū)所做工作表示滿意與感謝，為社區(qū)心系群眾，辦事高效進行點贊。
社區(qū)無小事，想群眾之所想，急群眾之所急是社區(qū)一切工作的出發(fā)點和落腳點，今后，云程社區(qū)將繼續(xù)秉承為民服務(wù)理念，不斷細(xì)化工作措施，改進工作方法，爭當(dāng)群眾身邊的五星級服務(wù)員。 |
