深入村組一線、田間地頭、廠礦車間，召開“屋場貼心會”，與群眾面對面宣講政策、點對點破解難題。 與群眾同坐一條凳、同談一席話，集民意、謀良策、調(diào)矛盾、解糾紛。 不走形式不作秀，實實在在解民憂，為群眾說實話、謀實事、出實招、求實效。第二批主題教育開展以來，萍鄉(xiāng)市認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于主題教育系列重要講話、重要指示批示精神和習(xí)近平總書記考察江西重要講話精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，突出問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，深入學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗”，深化拓展“群眾貼心人”活動。廣大黨員干部下沉一線建強“貼心網(wǎng)”、深入一線當(dāng)好“貼心人”、扎根一線辦實“貼心事”，在推動黨員干部受教育、人民群眾得實惠上“走在前、勇爭先、善作為”，持續(xù)擦亮了“群眾貼心人”黨建品牌。 建強“貼心網(wǎng)” 新村社區(qū)居民反映公共區(qū)域沒有直飲水，社區(qū)第一時間安裝直飲水機方便居民飲水；部分居民反映小區(qū)內(nèi)電瓶車充電樁數(shù)量不足難以滿足充電需求，社區(qū)聯(lián)系充電樁運營公司增設(shè)充電樁。白源村部分村民反映用水難，村委會及時改造自來水管網(wǎng)。源壁村光明小區(qū)部分路燈昏暗，影響村民安全出行，社區(qū)及時修復(fù)更換…… 安源區(qū)白源街黨委結(jié)合網(wǎng)格化治理“幸福360工程”，在轄區(qū)內(nèi)劃分網(wǎng)格單元190個，設(shè)立微網(wǎng)格員190名，聯(lián)系服務(wù)1908戶村（居）民，廣泛收集村（居）民的呼聲訴求和意見建議，實實在在解決了一批村（居）民反映強烈的問題訴求，打通為群眾服務(wù)的“最后一公里”。截至目前，白源街各村（社區(qū)）共為村（居）民辦理民生實事80余件。 萍鄉(xiāng)市堅持把做實“群眾貼心人”網(wǎng)格納入全市基層網(wǎng)格管理大格局，推動基層治理落在網(wǎng)格內(nèi)、基層組織設(shè)在網(wǎng)格上、基層資源聚在網(wǎng)格中，全面構(gòu)建了“群眾貼心網(wǎng)”。優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，按照“地域相鄰、規(guī)模適度、方便管理”原則，基于原有網(wǎng)格實行“多網(wǎng)合一”，全市共優(yōu)化設(shè)置“群眾貼心人”服務(wù)網(wǎng)格3958個，確保聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋；建強網(wǎng)格組織，把黨組織同步建在“群眾貼心人”網(wǎng)格上，進一步建強市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、農(nóng)村（社區(qū)）、網(wǎng)格五級組織架構(gòu)，全市已建立“群眾貼心人”網(wǎng)格黨支部1305個、網(wǎng)格黨小組2653個，切實加強黨組織對基層治理的全程引領(lǐng)；設(shè)立網(wǎng)格驛站，因地制宜、科學(xué)整合有關(guān)資源，將“群眾貼心人”網(wǎng)格驛站建設(shè)成黨群之家、鄰里之家，為群眾提供政策咨詢、便民服務(wù)、學(xué)習(xí)交流等服務(wù)，讓基層治理有場所、有空間。 上栗縣寶華工業(yè)社區(qū)是全省第一家落戶工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)城融合社區(qū)，配備社區(qū)干部、專職網(wǎng)格員，像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)。針對金山鎮(zhèn)工業(yè)園員工反映交通不便，打車和去坐公交車都要走很長的路。根據(jù)企業(yè)的反映，寶華工業(yè)社區(qū)“群眾貼心人”崔遠生和上栗縣數(shù)投公司積極對接，通過引進人民出行及中國鐵塔兩家公司，在園區(qū)內(nèi)及其周邊設(shè)立40個共享單車停車點，投放500輛共享電動單車，方便員工出行。 群眾利益無小事。萍鄉(xiāng)市廣大黨員干部爭當(dāng)“群眾貼心人”，把群眾的“小事”當(dāng)成自己的大事，用心用情辦好辦實，辦到群眾心坎上。 當(dāng)好“貼心人” “王大爺，您看這樣的發(fā)型還可以嗎？現(xiàn)在天氣變冷了，就不剪那么短了吧？”11月27日傍晚，上栗縣上栗鎮(zhèn)四海村15組婦女組長吳艷萍利索地幫助村里老人理發(fā)。吳艷萍是上栗鎮(zhèn)四海村一名“群眾貼心人”，早年學(xué)過理發(fā)，得知村里一些上了年紀(jì)的老人和臥病在床的病人理發(fā)不便后，經(jīng)常利用下班和周末休息時間到這些人家里免費理發(fā)。 主題教育開展以來，上栗縣深化拓展“群眾貼心人”活動，黨員干部利用鄉(xiāng)情、親情資源，帶著責(zé)任、帶著身份、帶著感情，堅持到一線、進屋場，收集社情民意、調(diào)處矛盾糾紛，辦好“群眾貼心事”。上栗縣雞冠山鄉(xiāng)雞冠山村黨支部書記夏云峰帶領(lǐng)村兩委班子成員走訪群眾，了解到村民希望村里能建一個健身活動場所的訴求后，集體研究決策實施，在村民集中活動的地方建好了門球場。村兩委班子在解放灣村民小組召開“屋場貼心會”時，村民反映因村道窄，經(jīng)常發(fā)生剮蹭、堵車，引發(fā)矛盾糾紛。村兩委班子決定對解放灣村民小組的路面進行拓寬。路面拓寬要占用村民的土地，夏云峰就到村民家里做工作，村民都非常配合，主動讓出土地，村道完成改造拓寬，方便了村民出行。 推動問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線解決、工作在一線推進，不斷密切黨群干群關(guān)系。萍鄉(xiāng)市健全完善問題收集、辦理、反饋工作流程，聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域問題，以及萍鄉(xiāng)接受省委巡視、審計監(jiān)督、環(huán)保督察等反饋的問題，建立問題臺賬，優(yōu)化辦理程序，實行銷號管理，確保群眾反映的意見建議和發(fā)現(xiàn)的問題件件有落實、事事有回音。 “社區(qū)組織的義診活動真是好，不用來回折騰，服務(wù)直接到家�！痹谏徎ǹh琴亭鎮(zhèn)御景灣社區(qū)義診志愿服務(wù)活動現(xiàn)場，70歲的周新蘭由衷地感嘆，臉上洋溢著開心的笑容。琴亭鎮(zhèn)黨員干部在深入社區(qū)走訪時，發(fā)現(xiàn)像周奶奶這樣的老人有很多，他們平時想檢查身體，但又覺得去趟醫(yī)院特別麻煩，所以去醫(yī)院體檢經(jīng)常不了了之。琴亭鎮(zhèn)黨委與縣衛(wèi)健委等單位聯(lián)系，組織開展義診進農(nóng)村（社區(qū)）活動，讓群眾實現(xiàn)“醫(yī)”靠就在家門口，贏得群眾一致點贊。 聚焦游客需求，萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)黨員干部用暖心服務(wù)爭當(dāng)游客的貼心人。11月26日，江西武功山實業(yè)有限公司黨員志愿者劉桂華來到游客服務(wù)中心、中庵黨員服務(wù)驛站，開展主題黨日志愿服務(wù)活動，為游客提供旅游咨詢，“手把手”教游客下載并操作景區(qū)旅游導(dǎo)覽小程序，讓游客輕松體驗線上武功山游覽，線上購票等。黨員志愿者的暖心服務(wù)得到了游客的一致好評，紛紛稱贊“武功山，山美水美人更美！” “太好了！盼了好久，這條難行的路終于動工了！”12月1日，在蘆溪縣新泉鄉(xiāng)新泉社區(qū)，居民們聚集在新修的老街道上，高興地討論著。新泉社區(qū)共有66戶206人，老街作為唯一的干道，早期建設(shè)時未鋪設(shè)排水管，因長期積水導(dǎo)致道路多處損壞，給居民的出行帶來了極大不便。主題教育中，得知新泉社區(qū)有條“煩心路”，新泉鄉(xiāng)黨委聯(lián)合社區(qū)共建單位主動認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，組建工作專班對老街道路進行了摸底排查，并多方整合項目資金30萬元，于11月中旬開始動工建設(shè)，項目預(yù)計12月完工。 圍繞“12345”市民熱線、信訪舉報等各類平臺中群眾反映的急難愁盼問題，萍鄉(xiāng)市常態(tài)化組織政法、信訪、法檢、司法等部門下沉一線傾聽信訪人訴求，深入基層現(xiàn)場辦公，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭隱患，將之最大限度化解在萌芽狀態(tài)。 辦實“貼心事” 堅持新時代黨的群眾路線，萍鄉(xiāng)市教育引導(dǎo)黨員干部站穩(wěn)群眾立場、樹牢群眾觀點，與群眾同坐一張板凳說事議事，帶著責(zé)任、帶著感情，辦好“群眾貼心事”，演繹干群魚水情。 ——深入調(diào)研問政于民�！跋啾纫郧�，拿證效率提高太多了�！苯�，在湘東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口，前來領(lǐng)取排污許可證的李先生高興地拿著新到手的證件，為良好的營商環(huán)境點贊。接待李先生的是湘東生態(tài)環(huán)境局局長張策萍，當(dāng)天張策萍正在開展“一把手走流程”工作，以普通窗口工作人員身份，在窗口開展政務(wù)服務(wù)事項辦理。為推進主題教育扎實有效開展，湘東區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事急難愁盼，創(chuàng)新開展“一把手走流程”工作，讓“一把手”由“掌柜”變“顧客”“店小二”，了解辦事群眾所思所想、所急所盼，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。 ——推動發(fā)展造福于民�！澳銈儾粌H為我們規(guī)劃了所有的辦理程序，遇到問題也是第一時間與我們對接，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時解決，實實在在地幫我們解決了問題，節(jié)省了時間，真是服務(wù)到家了�！鄙徎ǹh農(nóng)貿(mào)二路商住樓建設(shè)項目負(fù)責(zé)人李博瑞握著縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)審聯(lián)批幫代辦專員劉秀宇的手，激動地說。主題教育開展以來，蓮花縣持續(xù)深化“放管服”和“一件事一次辦”改革，全力打造“蓮心聯(lián)辦”營商環(huán)境品牌，深入開展建機制、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動、減時限、減收費、優(yōu)服務(wù)的“一建五減一優(yōu)”改革，真正讓辦證快一步、發(fā)展快一拍。 ——聚力民生取信于民。萍鄉(xiāng)市把增進人民福祉、朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進作為經(jīng)濟社會發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。湘東區(qū)組織網(wǎng)格員深入居民家中，和居民面對面溝通，開展“屋場貼心會”，掌握群眾所思所盼的第一手資料，做到分類施策。通過收集民情民意，湘東區(qū)在老舊小區(qū)改造提升中集中“攻堅”，有效解決了基礎(chǔ)設(shè)施落后、下水管堵塞、主干道重新鋪設(shè)瀝青等問題，翻新樓道墻面54個單元，設(shè)置環(huán)保停車位240個，綠化面積2600平方米。 “家門口的道路硬化后，衛(wèi)生環(huán)境變好了不說，家里老人小孩再也不用擔(dān)心出行安全問題了！”看著嶄新的道路，萍鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)光豐街道銀三角社區(qū)光豐小區(qū)的居民們喜笑顏開，紛紛豎起拇指點贊。 因為沒有物業(yè)管理，光豐小區(qū)的部分步道年久失修，存在安全隱患，路面硬化成了居民迫切期盼。銀三角社區(qū)結(jié)合“小院議事會”活動，了解到居民訴求后，將道路硬化納入到“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單，多次實地走訪，根據(jù)實際與施工方協(xié)商制定了道路提升改造方案，現(xiàn)已完成對路面的整修、水泥混凝土鋪設(shè)工作，提升了小區(qū)“顏值”，也方便了居民安全出行。 緊盯人民群眾牽腸掛肚的民生要事，全市共梳理啟動“推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“加大嬰幼兒入托補貼補助力度”等170個民生項目，目前已完成49項，以務(wù)實舉措改善群眾生活。市本級“推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)”項目，擬發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款6.5億元，截至目前已發(fā)放9.55億元，完成全年任務(wù)的147%，直接扶持3809人創(chuàng)業(yè)，帶動22709人就業(yè)。同時，學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗”，出臺文件進一步推動領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪常態(tài)化制度化，持續(xù)推動包案責(zé)任和問題妥善化解，以實際成效取信于民。 一個黨員就是一面旗幟。萍鄉(xiāng)市10萬余名黨員在為民服務(wù)中勇爭先、在急難險重任務(wù)中挑重?fù)?dān)，爭當(dāng)“群眾貼心人”，辦好一件件實事、好事、難事，推動主題教育見行見效，交出一份有質(zhì)量、有溫度的主題教育民生答卷。 |
