12月8日，縣委書(shū)記利軍到縣人民來(lái)訪(fǎng)接待中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，牢記為民服務(wù)宗旨，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，厚植為民情懷，敢于直面矛盾，主動(dòng)解決問(wèn)題，用心用情為群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感�？h領(lǐng)導(dǎo)劉建良參加。
在接訪(fǎng)過(guò)程中，利軍認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾信訪(fǎng)訴求，詳細(xì)了解事情來(lái)龍去脈，會(huì)同有關(guān)部門(mén)深入分析，現(xiàn)場(chǎng)提出處理意見(jiàn)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切問(wèn)題。他要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)單位要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法做好信訪(fǎng)工作，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把來(lái)訪(fǎng)群眾當(dāng)家人，積極主動(dòng)作為，依法依規(guī)依政策解決好群眾合理訴求，保障好群眾合法權(quán)益。 利軍強(qiáng)調(diào)，要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，直面群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，千方百計(jì)幫助群眾排憂(yōu)解難，耐心細(xì)致地做好信訪(fǎng)接待、政策宣傳、答疑解惑、理順情緒等工作，使信訪(fǎng)工作有力度更有溫度。要善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪(fǎng)問(wèn)題，堅(jiān)持舉一反三，以個(gè)案化解推動(dòng)積案類(lèi)案化解，防止同類(lèi)問(wèn)題反彈。要以開(kāi)展主題教育為契機(jī)，結(jié)合“四下基層”，落實(shí)“群眾貼心人”工作機(jī)制，深入基層、走進(jìn)群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，找準(zhǔn)群眾所急所盼，迅速有力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。 |
