![]() 大江網(wǎng)/萍鄉(xiāng)頭條客戶端訊 通訊員伍麗萍報(bào)道:2024年春節(jié)期間,上栗縣楊岐山景區(qū)內(nèi)客流如織、人氣火爆,景區(qū)組織開(kāi)展的第七屆龍文化旅游節(jié)暨2024年“龍行龘龘 欣欣楊岐”新春主題活動(dòng)深受游客喜愛(ài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)期間共接待游客7.24萬(wàn)余人次,同比增長(zhǎng)86.32%,實(shí)現(xiàn)門票收入同比增長(zhǎng)61.23%,迎來(lái)2024年春節(jié)旅游開(kāi)門紅,實(shí)現(xiàn)了零旅游投訴、零安全事故。 周密部署,前期保障充足全面 春節(jié)前,景區(qū)召開(kāi)了專題會(huì)議研究部署節(jié)日旅游接待工作,做好假期游客量的預(yù)判,充分做好長(zhǎng)假的接待準(zhǔn)備。 首先,制定下發(fā)了《楊岐山景區(qū)2024年春節(jié)期間安保及接待工作方案》及《楊岐山景區(qū)2024年春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等文件,實(shí)行主要負(fù)責(zé)人抓總,分管線帶班制度;其次,景區(qū)聯(lián)合縣交通運(yùn)輸、消防救援、市場(chǎng)監(jiān)管、文旅及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)職能部門對(duì)景區(qū)及周邊旅游市場(chǎng)進(jìn)行了督查指導(dǎo)。為做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,組織開(kāi)展了消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演練與隱患排查。為保障食品安全,景區(qū)班子成員帶領(lǐng)責(zé)任部門到景區(qū)周邊農(nóng)家樂(lè)、生活超市進(jìn)行食品衛(wèi)生質(zhì)量督察指導(dǎo)。 ![]() 景區(qū)人氣火爆(伍麗萍 供圖) 多措并舉,游覽服務(wù)熱情周到 楊岐山景區(qū)始終牢記“用心用情、專業(yè)專注”服務(wù)理念,高質(zhì)量、高水平地為游客提供接待服務(wù),多措并舉提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。 在遵循值班制度的基礎(chǔ)上,景區(qū)遵循“安全第一、游客至上”服務(wù)宗旨,抓好各個(gè)區(qū)域和各個(gè)環(huán)節(jié)的旅游服務(wù)工作。景區(qū)設(shè)立了志愿服務(wù)隊(duì),為游客提供咨詢、引導(dǎo)、衛(wèi)生環(huán)境等服務(wù)。每日形成兩個(gè)工作組,分別對(duì)楊岐普通寺景區(qū)、孽龍洞景區(qū)的游客密集點(diǎn)進(jìn)行不間斷巡查,對(duì)人員密集的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的疏導(dǎo),必要的時(shí)候采取臨時(shí)限流措施。 景區(qū)利用手機(jī)微信、贛政通平臺(tái)高效無(wú)縫地對(duì)接交通疏導(dǎo)、游客接待情況、停車場(chǎng)管理等工作,景區(qū)負(fù)責(zé)人及帶班同志在“線上線下”統(tǒng)一調(diào)度、安排與指揮,對(duì)能及時(shí)處理的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)同志當(dāng)即處理,對(duì)不能當(dāng)即處理的問(wèn)題,由帶班同志親臨現(xiàn)場(chǎng)處置。景區(qū)做到一日一小結(jié),對(duì)景區(qū)當(dāng)日工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析、梳理與總結(jié),對(duì)第二天的接待工作給出指導(dǎo)建議與意見(jiàn)。為緩解景區(qū)游客接駁工作壓力,根據(jù)游客量的變化加大接駁車的發(fā)車密度,有效保障了高峰期暢通有序。 ![]() 景區(qū)人氣火爆(伍麗萍 供圖) 精彩紛呈,節(jié)日氛圍喜慶濃厚 為給游客們獻(xiàn)上豐厚又實(shí)惠的春節(jié)文旅大餐,景區(qū)推出了精彩紛呈的年味民俗體驗(yàn)活動(dòng),并實(shí)行“龍騰虎嘯”系列門票優(yōu)惠政策。節(jié)日氛圍濃厚,多個(gè)區(qū)域懸掛大紅燈籠,張貼龍年主題年畫(huà),游步道和主要干道布置了彩旗,播放春節(jié)喜慶音樂(lè)。連日放晴,游客的出游熱情高漲,景區(qū)游客量也不斷得到攀升。提升改造后的楊岐普通寺景區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化,良好的生態(tài)環(huán)境和游覽設(shè)施得到了游客點(diǎn)贊好評(píng),上香祈福游覽備受青睞,游客文明游覽,景區(qū)秩序良好,停車場(chǎng)內(nèi)爆滿。 孽龍洞景區(qū)的年味喜慶濃厚,除了可以欣賞溶洞奇觀外,景區(qū)推出一系列參與性強(qiáng)、體驗(yàn)性高、趣味性濃的活動(dòng),舞龍舞獅表演、打糍粑、剪紙、手工舞龍制作、投壺游戲、親子互動(dòng)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、“2.14”情人節(jié)互動(dòng)活動(dòng)等,景區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)熱鬧非凡、歡樂(lè)祥和的景象,來(lái)往游客絡(luò)繹不絕。 此外,景區(qū)做好春節(jié)活動(dòng)宣傳,增強(qiáng)景區(qū)新春活動(dòng)曝光率,展現(xiàn)景區(qū)新風(fēng)新貌,提升品牌影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間發(fā)布公眾號(hào)文章16篇,制作龍年新春主題短視頻35個(gè),在各平臺(tái)進(jìn)行推送和發(fā)布。 |