 通訊員謝靜報(bào)道：“真是太感謝你們了，節(jié)假日期間我們正好要出門(mén)跑，這下方便多了！”5月1日，上門(mén)安裝好ETC后，車(chē)主張師傅連連道謝。 原來(lái)，張師傅的車(chē)需要經(jīng)常往返江西、湖南兩地，頻繁的高速通行讓他迫切需要ETC設(shè)備，通過(guò)已安裝ETC的朋友得知，就近的萍鄉(xiāng)收費(fèi)站有提供ETC上門(mén)服務(wù)，張師傅迫不及待聯(lián)系工作人員上門(mén)辦理。收費(fèi)站工作人員在得知張師傅的辦理需求，又不便到收費(fèi)站辦理的情況后，主動(dòng)為他提供上門(mén)服務(wù)。當(dāng)天下午下班后，收費(fèi)班長(zhǎng)譚燕立即安排幾個(gè)業(yè)務(wù)能手上門(mén)幫他辦理，經(jīng)過(guò)熟練的登記和安裝流程，短短幾分鐘后，張師傅的ETC便安裝完成了。類(lèi)似這樣的上門(mén)服務(wù)已經(jīng)成為萍鄉(xiāng)收費(fèi)站踐行“需求在哪里，服務(wù)到哪里”的常態(tài)。 據(jù)悉，萍鄉(xiāng)收費(fèi)站工作人員為群眾發(fā)放ETC便民服務(wù)卡，在朋友圈發(fā)布ETC安裝流程，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下推廣ETC辦理，將辦理平臺(tái)搬到車(chē)主的身邊，服務(wù)上門(mén)，助力司乘省時(shí)省力，暢快出行。 |
