萍鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)社會工作管理三局鳳凰山社區(qū)黨支部書記、主任譚萍芝在多年的基層工作中，堅持把社區(qū)當(dāng)“家”，熱心為民，盡心盡力當(dāng)好百家之“長”、千戶之“主”—— 記者龔婷 “把居民當(dāng)親人，雖然工作辛苦，但也樂在其中�！碧崞鸲嗄甑纳鐓^(qū)基層工作，萍鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)社會工作管理三局鳳凰山社區(qū)黨支部書記、主任譚萍芝如是說。 今年48歲的譚萍芝，曾在萍鄉(xiāng)經(jīng)開區(qū)七個社區(qū)工作過，如今除擔(dān)任鳳凰山社區(qū)黨支部書記、主任，還兼任金陵社區(qū)第一書記。在多年的基層工作中，她深知社區(qū)“當(dāng)家人”的擔(dān)子，堅持把社區(qū)當(dāng)“家”，熱心為民，盡心盡力當(dāng)好百家之“長”、千戶之“主”。 勤于學(xué)習(xí)，恪盡職守 在社區(qū)工作期間，譚萍芝不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，吃透用活政策服務(wù)居民。她始終堅持黨性原則，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在思想作風(fēng)上加強自身建設(shè)，以加強黨的基層組織建設(shè)來帶動社區(qū)的各項工作。 無論在工作中還是生活中，她都要求自己做到老老實實做事，堂堂正正做人。對待每一項工作，她都立足做深做細做實，不斷在實踐中培養(yǎng)情操、磨練意志、增長才干。她始終將居民的冷暖放在心上，誰家有困難，鄰里鬧矛盾，她都會及時出現(xiàn)，協(xié)助解決。如小區(qū)居民家哪家有多少人，哪家有老黨員，哪家有殘疾人，哪些是困難戶、低保戶，哪家急需社區(qū)幫扶，她都用本子記著。特別是對在轄區(qū)內(nèi)居住的軍人、傷殘軍人、老黨員、殘疾人、特困戶等特殊住戶，主動上門慰問，及時了解他們的生活情況和需要。遇到居民找她辦事，她總是不厭其煩，找到有效解決問題的辦法。 她用自己務(wù)實的工作作風(fēng)，細致的工作方法，化解了一家又一家的矛盾，解決了居民一個又一個難題，使社區(qū)的環(huán)境和面貌煥然一新，使社區(qū)居民鄰里和諧相處，是社區(qū)工作中的熱心人，是居民口中親切稱呼的“撈家嫂”。 社區(qū)有一上訪對象古某，多年來經(jīng)常外出上訪，過著流浪者般的日子。譚萍芝利用自學(xué)的心理學(xué)專業(yè)知識，注重傾聽、換位思考，加強與古某的溝通交流，在生活中關(guān)心她、親近她。在譚萍芝的真情溫暖下，古某將她當(dāng)成了知心朋友，情同姐妹。之后，只要有煩惱，古某就會向譚萍芝傾訴，而譚萍芝總能在第一時間掌握她的思想動態(tài)，及時安撫她，化解她的不滿情緒。漸漸地，古某變了樣，老上訪戶不怎么上訪了，臉上常常露出微笑。古某的心態(tài)也逐漸轉(zhuǎn)變，生活開始充滿陽光。 愛崗敬業(yè)，真抓實干 譚萍芝自覺踐行新發(fā)展理念，在社區(qū)工作中傾注真情，且“樂在其中”。 這些年，她引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)100多名在職黨員組建志愿服務(wù)隊伍，暢通黨員聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，讓黨員志愿服務(wù)直通車直接開到群眾家中。針對社區(qū)老年人、重患病人、留守兒童多的實際，社區(qū)分層分類優(yōu)化服務(wù)，組建“法律援助”“政策咨詢”“愛老敬老”“文藝志愿”“醫(yī)療服務(wù)”等10支黨員志愿服務(wù)隊，做到哪里有需要，黨組織就出現(xiàn)在哪里，哪里有困難，黨員就戰(zhàn)斗在哪里。 社區(qū)居委會的工作涉及面廣，涉及單位多，人口復(fù)雜，但事關(guān)廣大群眾的切身利益。“上面千條線，下面一根針”，她有計劃，有組織地開展法律宣傳、科普知識等各項工作；能多方聯(lián)系溝通，積極開展社區(qū)便民服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作；為豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，她還利用節(jié)假日組織開展各項文體活動。既濃厚了節(jié)日的氣氛，傳承了中華民族傳統(tǒng)文化，更架起了干部與群眾之間的橋梁，為構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。 在社區(qū)工作期間，譚萍芝與居民從陌生到熟悉、從相識到相知，社區(qū)成了她的家，她的心和居民融在了一起。她常說：“居民的事兒再小也是大事兒，自己的事兒再大也是小事。只要你心里裝著居民，真心實意地為他們辦好事、辦實事，居民就會擁護你、依賴你�！� 社區(qū)有一戶家庭，丈夫戒毒后一直沒找到工作，妻子懷孕后家庭經(jīng)濟更加拮據(jù)。他覺得生活不公，進而憤世嫉俗。譚萍芝得知他家的情況后，經(jīng)常去他家噓寒問暖，主動幫他申請了低保救助，解決了他家的燃眉之急，并鼓勵他放下思想包袱，走向社會重新就業(yè)，還幫他聯(lián)系到某小區(qū)做保安。之后，仍經(jīng)常到他家詢問情況，進行幫扶慰問。 一分耕耘，一分收獲。這些年來，她所在的社區(qū)先后榮獲全國、省、市級“無邪教創(chuàng)建示范社區(qū)”，市級“文明社區(qū)”，市級“巾幗文明崗”，市級普法依法治理工作“先進集體”，區(qū)級“先進基層黨組織”等榮譽稱號。她個人先后獲評江西省“最美普查員”“最美信訪干部”，萍鄉(xiāng)市“最美萍鄉(xiāng)人”“三八紅旗手”“優(yōu)秀志愿者”，經(jīng)開區(qū)“優(yōu)秀基層黨支部書記”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。 |
