“多虧你們的調(diào)解,我的房子才能順利建起來(lái)。”日前,何家圳村一村民來(lái)到蘆溪縣銀河鎮(zhèn)為民工作室表示感謝。近年來(lái),銀河鎮(zhèn)構(gòu)建起“1個(gè)為民工作室+13個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站+59個(gè)為民驛站”的三級(jí)網(wǎng)格工作平臺(tái),幫助解決社會(huì)治理難題,凝聚群眾力量辦群眾事,將為民服務(wù)送到群眾身邊,持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。 三級(jí)網(wǎng)格工作平臺(tái)是由黨委領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與、法治保障、信息化支撐的網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。為民工作室由名優(yōu)律師、鎮(zhèn)綜治干部、退休老干部、鄉(xiāng)賢能人等人員組成,為群眾提供專業(yè)及時(shí)的法律咨詢和調(diào)解服務(wù)。哪里有矛盾糾紛,志愿者就出現(xiàn)在哪里。工作室成立至今,已成功化解土地、婚姻、鄰里、租賃合同等各類矛盾糾紛120余起。 工作室充分發(fā)揮政策法規(guī)宣講、社情民意收集、矛盾糾紛調(diào)解、社會(huì)治安防控、應(yīng)急事件響應(yīng)、公益愛(ài)心服務(wù)等方面的服務(wù)職能,聯(lián)合司法、政法干部開展法律法規(guī)宣講活動(dòng),全面提升群眾法治意識(shí)和安全意識(shí)。推行“線上+線下”雙重治安模式,推進(jìn)平安鄉(xiāng)村全覆蓋,線上通過(guò)“5G+數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)”進(jìn)行云巡邏;線下開展平安護(hù)校、森林防火、交通協(xié)管等實(shí)地巡邏,及時(shí)排查、上報(bào)公共安全隱患。 此外,該鎮(zhèn)推動(dòng)廣大黨員干部沉到網(wǎng)格、深入農(nóng)戶,密切聯(lián)系服務(wù)群眾。一般事項(xiàng)做到接訴即辦,對(duì)于較復(fù)雜或重大事項(xiàng)跟蹤處理,原則上限時(shí)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);通過(guò)“5G+數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所、關(guān)鍵路口巡查全覆蓋。該鎮(zhèn)還出臺(tái)考核方案,每年度對(duì)鎮(zhèn)為民工作室、村(社區(qū))為民服務(wù)站、村(組)為民驛站及網(wǎng)格員進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先,激勵(lì)他們積極為民服務(wù)。 “我們始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過(guò)健全網(wǎng)格互通、考核激勵(lì)、鎮(zhèn)干部、村‘兩委’成員包聯(lián)網(wǎng)格、限時(shí)服務(wù)、數(shù)字化管理‘5項(xiàng)制度’,有效激發(fā)了黨員干部群眾參與基層治理的積極性!便y河鎮(zhèn)為民工作室負(fù)責(zé)人易云招說(shuō)。(梁敏) |