| 萍鄉(xiāng)高鐵北站廣場綜合服務中心細化服務措施，提升服務質(zhì)量。一是合理增設20根消防水帶和20只滅火器，在高鐵站站臺新增12個大型戶外景觀垃圾桶，修復廣場破損大理石板290平方米。二是對接萍鄉(xiāng)北站、市長運公司、市公交公司、市交警部門，重新調(diào)整高鐵1號線、公交4路線停車點，合理設置旅客下車點，為旅客縮短進站路程和時間。三是定期聯(lián)合駐站公安、運管、交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，協(xié)調(diào)調(diào)度綜合管理，全面規(guī)范出租車的經(jīng)營行為、打擊喊客、拉客與非法營運車輛的不文明行為。截至目前，共處理非法營運（黑車）60余輛，處理非法喊客、拉客200人次，刑事拘留2人，勸離流動攤販30起，清理廣告160起。四是經(jīng)常開展志愿服務活動，成立“學雷鋒志愿服務站”，為旅客免費提供各類書籍、針線包、茶水、雨傘等。今年以來，該中心出現(xiàn)拾金不昧、幫扶旅客好人好事28起。 |
