2024年8月7日下午5點(diǎn)30分，居民林先生匆匆走進(jìn)硤石派出所戶政大廳申請(qǐng)辦證，請(qǐng)假前來辦證的他擔(dān)心快下班不能給他辦理，想不到的是工作人員熱情接待了他，為他提供了延時(shí)服務(wù)，辦完了所有手續(xù)。
隨著暑期的到來，硤石派出所戶政窗口又迎來一輪辦證高峰。面對(duì)高壓態(tài)勢(shì)，硤石派出所不斷調(diào)整優(yōu)化警力，加時(shí)加力滿負(fù)荷開動(dòng)，實(shí)行全程導(dǎo)辦、延時(shí)服務(wù)、容缺受理等方式，減少群眾等候時(shí)間，確保群眾能夠順利辦證。 除了“延時(shí)辦”，“緊急辦”也讓群眾感到溫暖。對(duì)于有日期臨近、緊急活動(dòng)、突發(fā)事件等急需證件的群眾，開通“加班辦、加急辦”綠色通道，為群眾提供了貼心、暖心、安心的服務(wù)。 同時(shí)，硤石派出所針對(duì)身體不便，無法前往派出所補(bǔ)辦證件的居民，開通“上門辦”，為特殊人群開通上門辦證、上門送證服務(wù)，讓群眾足不出戶，就能真切地感受到派出所的溫暖。 下一步，硤石派出將積極回應(yīng)群眾的需求及期待，用真誠(chéng)與付出提升群眾的滿意度、幸福感！ |
