近年來(lái)，城郊管委會(huì)始終堅(jiān)持以服務(wù)群眾為主線，在解決問(wèn)題、為民服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)上做好“加減乘除”四則運(yùn)算，戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，服務(wù)群眾質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
一是做“加法”，強(qiáng)化服務(wù)群眾理念。推行為民服務(wù)全程代理制，實(shí)行村干部領(lǐng)辦、管委會(huì)干部具體辦、領(lǐng)導(dǎo)班子督辦一條龍服務(wù)，將創(chuàng)建全國(guó)文明城市、征地拆遷、殯葬改革、脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、打違控違等各項(xiàng)重點(diǎn)工作做到同部署、同要求、同落實(shí)，有力促進(jìn)了城郊實(shí)現(xiàn)“大變樣”。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市
脫貧攻堅(jiān)
掃黑除惡
項(xiàng)目建設(shè) 二是做“減法”，提升為群眾辦事效率。將服務(wù)內(nèi)容、辦事人員、辦事時(shí)限、辦事程序等10余項(xiàng)具體內(nèi)容在綜合服務(wù)中心進(jìn)行公開(kāi)，將所有服務(wù)性部門進(jìn)行整合，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮辦事時(shí)限，開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、全天候網(wǎng)上受理服務(wù)，并建立監(jiān)督渠道，切實(shí)提高辦事效率。
耐心為群眾辦理業(yè)務(wù)
三是做“乘法”，暢通服務(wù)群眾渠道。進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)服務(wù)中心建設(shè)，定期安排醫(yī)保、衛(wèi)健、民政等部門人員到各村（社區(qū)）下沉開(kāi)展“大遍訪”行動(dòng)，將服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行前移，定期開(kāi)展健康醫(yī)療服務(wù)、就業(yè)扶貧等工作，并利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)通政策宣傳，打造全覆蓋的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
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辦理養(yǎng)老金認(rèn)證業(yè)務(wù)
辦理養(yǎng)老退休年檢 四是做“除法”，解除群眾后顧之憂。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，安排專人實(shí)行跟蹤解決，做到能當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)于不能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，由深推辦進(jìn)行監(jiān)督，做到定時(shí)、定人、定責(zé)，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。
萍青路（城郊段）建設(shè)
對(duì)破損路燈進(jìn)行維修、更換
疏通污水排水溝 |
