近年來，安源區(qū)鳳凰街堅持以提升為民服務質效為導向，聚焦群眾需求和基層治理中的難點問題，整合各類資源，增強服務意識，當好“群眾貼心人”、辦好群眾滿意事。 陣地下沉、提供“一站式”服務，讓基層治理“更添溫暖”。該街以高齡、空巢老人等為重點幫扶對象，開設社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務站、書香閱覽室、心理咨詢及矛盾調解室等多個陣地，提高老年居民的生活質量，豐富晚年生活。同時，充分發(fā)揮家長學校和兒童之家陣地作用，通過“請進來+走出去”的方式，將結對共建單位、社會組織等力量串聯(lián)起來，組建“黨建志愿+群團志愿”聯(lián)盟，并按照個人意愿和特長進行分組，成立專職教師、文化藝術等志愿服務隊30余支，為轄區(qū)兒童提供日常課業(yè)輔導、愛心托管等志愿服務400余人次。 組織下沉、推動“一張網(wǎng)”聯(lián)動，讓基層治理“更加精細”。該街堅持黨建引領，推行物業(yè)黨建聯(lián)建工作模式，將黨建引領貫穿業(yè)委會籌備、選舉、成立的全過程，轄區(qū)37個無物業(yè)小區(qū)已有29個成立業(yè)主委員會，168名業(yè)委會成員中有黨員74名。以花園社區(qū)富麗花園小區(qū)為試點，由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)合業(yè)委會、黨員居民代表等成立黨建聯(lián)盟，與江西皇嘉物業(yè)管理有限公司合作，為居民提供電器維修、房屋修繕、為老服務等100余項“鄰里幫”服務項目，并秉持5分鐘內(nèi)響應、15分鐘內(nèi)受理的服務宗旨，以居民點單、社區(qū)派單、物業(yè)接單、社會組織提供低償服務、居民評單的模式進行。自10月18日“鄰里幫”服務平臺運行以來，群眾滿意率達100%。 服務下沉、凝聚“一盤棋”力量，讓基層治理“更具活力”。該街利用寬敞的社區(qū)公共空間，采取社區(qū)搭臺，社會組織、愛心企業(yè)、慈善單位“擺攤”，志愿者助力的方式，聯(lián)結社區(qū)內(nèi)外資源，為居民提供理發(fā)、義診、義賣、政策宣傳等多元化公益服務；同時，將義賣收入的一部分納入該社區(qū)發(fā)展基金，用于社區(qū)建設和公益事業(yè)。截至目前，已在鵝湖公園、南正街、綠茵廣場等人流量大的場地開展公益集市5次，開展各類公益服務惠及居民5000余人次。（歐陽本奇） |
