為幫助老年人更好適應(yīng)信息化時代,今年以來,安源區(qū)安源鎮(zhèn)進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),全面提升便民服務(wù)質(zhì)效,讓老年人共享智能化便利服務(wù)。 一方面,該鎮(zhèn)積極開展老年人線上業(yè)務(wù)自助辦理專項(xiàng)培訓(xùn),向有需要的老年人普及線上業(yè)務(wù)自助辦理技能,使他們能順利使用手機(jī)辦理業(yè)務(wù),目前培訓(xùn)已全面覆蓋13個村(社區(qū)),惠及老年人1.3萬余人。另一方面,該鎮(zhèn)積極推行幫代辦服務(wù),全力提升老年人辦事便利度,依托鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和各村(社區(qū))便民服務(wù)站,通過“云上龔全珍工作室”平臺,積極為特殊群體提供幫代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上申請、上門辦理,讓老年人辦事更省心。(李通) |