今年以來,蘆溪縣南坑鎮(zhèn)政協(xié)工作聯(lián)絡組積極探索創(chuàng)新,運用獨特的方式方法,抓好“三大舉措”,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。 搭建協(xié)商平臺,暢通溝通渠道。該鎮(zhèn)政協(xié)工作聯(lián)絡組定期組織政協(xié)委員深入基層、深入群眾,通過走訪調(diào)研、座談會、問卷調(diào)查等方式,廣泛收集群眾關(guān)心的熱點難點問題和矛盾糾紛線索。政協(xié)委員主動與群眾交流,傾聽他們的心聲和訴求,了解矛盾糾紛的具體情況和產(chǎn)生原因。對全鎮(zhèn)重點矛盾糾紛和重大疑難問題,及時組織召開協(xié)商議事會,集中分析研判,提出解決方案,切實做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。通過召開協(xié)商議事會協(xié)商調(diào)解,對2件重大疑難問題全部得到解決。 創(chuàng)新協(xié)商方式,提高化解成效。該鎮(zhèn)政協(xié)工作聯(lián)絡組運用“五治融合”,深入排查化解矛盾糾紛,采取線上和線下兩種方式,以“五治融合”基層治理智慧平臺為載體,建立了“戶有為民解憂、社有排查人員、村有接訪中心、鎮(zhèn)有聯(lián)調(diào)機制”的信訪訴求排查化解體系。政協(xié)委員開展常態(tài)化入戶排查,通過拉家常的方式貼近群眾、了解民情,全面排查化解各類矛盾糾紛,切實筑牢社會穩(wěn)定的第一道防線;悉心聽取群眾對自身生產(chǎn)生活的訴求和心聲,廣泛收集社情民意,及時回應民需,主動服務群眾,最終實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。截至目前,排查出矛盾糾紛45件,已調(diào)處45件,調(diào)處率100%。 強化隊伍建設(shè),提升協(xié)商能力。由鎮(zhèn)委員聯(lián)絡辦牽頭,組織政協(xié)委員和業(yè)務干部進行培訓,并組建一支專業(yè)的矛盾糾紛調(diào)解隊伍,深入一線實地對19個村(社區(qū))矛盾糾紛排查調(diào)處化解情況進行業(yè)務指導和督促檢查。并在村(社區(qū))中選拔一批熱心公益、具有一定組織協(xié)調(diào)能力和群眾基礎(chǔ)的群眾代表,作為群眾協(xié)商骨干進行培養(yǎng),通過舉辦培訓班、開展實踐活動等方式,增強他們的協(xié)商意識、提升協(xié)商能力,讓他們在基層矛盾糾紛化解中發(fā)揮積極作用。(黃超萍) |