近年來，安源區(qū)后埠街將為民辦實(shí)事作為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，全面提升多元化、精細(xì)化服務(wù)水平，在基層治理、民生服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。 網(wǎng)格治理更加精細(xì) 為織密民生服務(wù)保障網(wǎng)，后埠街以黨建引領(lǐng)“三治聯(lián)動(dòng)”為抓手，劃分68個(gè)“紅色網(wǎng)格”，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到“神經(jīng)末梢”，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出街道”的工作局面。 近年來，后埠街先后投資300余萬元打造后埠街綜治中心，下設(shè)15個(gè)村（社區(qū)）級綜治中心，為綜治工作提供堅(jiān)實(shí)的陣地保障。同時(shí)，完善接待咨詢、矛盾糾紛多元化解、信息化指揮調(diào)度、心理咨詢、便民服務(wù)、聯(lián)動(dòng)單位等功能區(qū)，并打造“老何調(diào)解室”，不斷提升基層治理效能。 養(yǎng)老助餐更加溫暖 魚香肉絲、家常豆腐、清炒蔬菜……冒著熱氣的飯菜整整齊齊地?cái)[放在安源紅鄰里之家朝陽社區(qū)食堂桌上。臨近中午，老人們圍坐在一起，一邊拉家常，一邊用餐。安源紅鄰里之家朝陽社區(qū)食堂是后埠街首家社區(qū)食堂，已運(yùn)營2年，累計(jì)為附近居民提供3.5萬份餐食，送餐5000余人次。 由于轄區(qū)老年人占比高，做飯難的問題一直困擾著高齡、空巢及獨(dú)居老年群體，開辦社區(qū)食堂的事項(xiàng)便提上日程。后埠街通過引入社會(huì)力量、搭建智慧平臺、整合優(yōu)勢資源等措施，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)向精細(xì)化、多元化方向發(fā)展，依托轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，以“配送+助餐點(diǎn)”模式，實(shí)現(xiàn)老年人助餐服務(wù)可持續(xù)、可推廣、可復(fù)制。截至目前，社區(qū)食堂覆蓋助餐服務(wù)點(diǎn)近20個(gè)，惠及社區(qū)和周邊老年群體2000余人。 便民服務(wù)更加高效 “以前辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)要到區(qū)里跑好幾個(gè)部門，現(xiàn)在辦理非常方便，到街道便民服務(wù)中心就可以‘一站式’完成�！�70多歲的城北社區(qū)居民陳大媽連連夸贊。 后埠街以推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，做優(yōu)做實(shí)基層政務(wù)服務(wù)“小窗口”，構(gòu)建民生服務(wù)“大平臺”。為提升窗口服務(wù)水平，在街道便民服務(wù)中心大廳設(shè)置“一站式”綜合服務(wù)窗口，針對空巢老人、殘障人士和其他困難群體，開展上門辦、幫代辦等惠民服務(wù)。截至目前，該中心受理各類咨詢、辦理事項(xiàng)2836件，辦結(jié)率達(dá)100%。（姚驊） |
