婦幼健康是全民健康的重要基石,是實現(xiàn)全面小康、建設健康中國的重要基礎和前提之一。近年來,萍鄉(xiāng)市婦幼保健院以婦女兒童健康為中心,堅持“大婦幼、大健康”理念,推動以治病為中心向以人民健康為中心轉變,為婦女兒童提供連續(xù)、綜合、規(guī)范的醫(yī)療保健服務,實現(xiàn)對婦女兒童全方位全周期的服務和保障。 以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,有效保持公立醫(yī)院公益性質(zhì)。我院推動實施以質(zhì)量為核心、公益性為導向的公立醫(yī)院綜合績效考核,強化醫(yī)療費用增長幅度、藥品耗材占比、醫(yī)療收入占比等運行指標監(jiān)控評價,有效控制醫(yī)療費用不合理增長。各項指標均達到公立醫(yī)院改革目標,做到“三降一升”:藥占比下降、百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料下降、醫(yī)技檢查占醫(yī)療收入比重下降、醫(yī)務性收入占醫(yī)療收入比重上升;在降低治療費用方面,我院利用信息技術提高醫(yī)療管理質(zhì)量,合理用藥、危急值管理、臨床路徑、護理信息等系統(tǒng)均能實時監(jiān)控提醒,指導、規(guī)范臨床醫(yī)務人員醫(yī)療行為。 以開展“奉人民為上,視群眾為友,與健康同行”活動為抓手,持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗;颊邼M意度是醫(yī)院醫(yī)療工作和服務質(zhì)量的“試金石”“晴雨表”。2018年以來,我院不斷優(yōu)化門診就醫(yī)流程及服務流程,全年患者滿意度高達94.16%。我院集中將產(chǎn)科門診、胎心監(jiān)護、采血、繳費等設置在同一樓層,實現(xiàn)了“一站式”服務;加強信息化建設和管理,推廣微信支付應用,患者通過手機就可查詢排隊叫號情況及查看檢查、檢驗單,極大地縮短了就醫(yī)時間。 以進一步提高婦幼健康服務能力建設為目標,全力保障母嬰安全。根據(jù)各級醫(yī)院功能定位,城市三級醫(yī)院主要提供危急重癥和疑難復雜疾病的診療服務。我院在精進醫(yī)術的同時,不斷完善危重孕產(chǎn)婦救治體系,提高危急重癥孕產(chǎn)婦的救治能力。組建了危重孕產(chǎn)婦溝通交流平臺,加強了高危孕產(chǎn)婦的管理、轉診及隨訪工作;完善多學科危急重癥孕產(chǎn)婦救治體系,制定了《萍鄉(xiāng)市婦幼保健院疑難危重孕產(chǎn)婦救治制度及預案》,完善了相關制度、標準、應急預案;借助醫(yī)聯(lián)體平臺積極推進分級診療,推進婦幼健康聯(lián)盟“遠程診斷中心”建設,助推各縣區(qū)婦幼保健院醫(yī)療水平提升。 以實施高新技術和特色技術為核心,讓婦女兒童享有國內(nèi)先進的醫(yī)療服務。核心技術是“定海神針”。我院在實施一代、二代試管嬰兒的基礎上又實施了囊胚培養(yǎng)技術、凍卵技術,輔助生殖技術達國內(nèi)先進水平;高起點打造兒童保健中心,正全力向國家級兒童早期發(fā)展示范基地邁進;在贛西地區(qū)率先實施產(chǎn)前診斷技術,近幾年共完成遺傳咨詢門診人數(shù)4萬余例,通過篩查及診斷共檢出染色體病胎兒64例,有效降低了出生缺陷兒的出生,大大減輕了家庭及社會的經(jīng)濟負擔。(萍鄉(xiāng)市婦幼保健院院長肖素梅) |