自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，市生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法局進一步聚焦“為民服務解難題”，集中精力破解群眾最急最憂的“痛點”，讓群眾有看得見、摸得著的獲得感。今年以來，該局共接受群眾環(huán)保投訴663件，處理628件，處理率達94.7%，解決了一大批損害人民群眾合法環(huán)境權(quán)益的難點、焦點問題。 10月上旬，該局接到群眾舉報，反映市中心城區(qū)某小區(qū)水泵房存在噪音擾民的現(xiàn)象，小區(qū)住戶不堪其擾。該局高度重視，立即派執(zhí)法人員會同監(jiān)測技術(shù)人員進行調(diào)查處理。經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)測、分析，投訴的群眾房屋室內(nèi)噪音超過國家標準。為使該問題得到有效解決，10月22日晚，市生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員前往該小區(qū)，就此問題進行協(xié)調(diào)。在處理現(xiàn)場，執(zhí)法人員詳細了解噪聲影響的情況，分析產(chǎn)生的原因，并對該小區(qū)物業(yè)提出明確的整改要求，要求其近期拿出方案對超標噪聲進行整改。小區(qū)住戶對此項整改結(jié)果表示滿意。 |
