第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，蘆溪縣聚焦民生難點、熱點問題，邊查邊改、即知即改，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，改出了人民群眾滿意的新氣象。 聚焦民心所系民生實事有溫度 “最多跑一次”是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體行動。在民意調(diào)查中，有貧困群眾反映像高血壓、糖尿病等疾病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就可以診斷，但疾病診斷證明書卻要去二級以上醫(yī)院開具，既麻煩又增加了經(jīng)濟負擔。為此，蘆溪縣醫(yī)療保障局召開專題會議，在不違反醫(yī)保政策的前提下簡化辦理慢性病相關(guān)手續(xù)流程，患病群眾可憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開具的疾病證明書到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保所即可辦理醫(yī)保手續(xù)。 “我年紀大了，腿腳不好,也不會操作手機。鎮(zhèn)里的干部就直接到我家來，不但給我講醫(yī)療保險的好處，還幫我用手機繳納了醫(yī)保費，真是太貼心了�！鄙喜烘�(zhèn)板埠居民余梅蘭說道。主題教育開展以來，上埠鎮(zhèn)黨員干部深入群眾，利用手機APP平臺為老、弱、病、殘等不方便出行的群眾提供醫(yī)保繳費上門服務(wù)，讓醫(yī)保政策最大程度地惠及千家萬戶。 為提升服務(wù)質(zhì)量，蘆溪縣法院增加訴訟流程查詢系統(tǒng)和答疑窗口,并對訴訟服務(wù)窗口人員進行培訓，設(shè)置微笑標兵獎勵機制作為激勵手段，進一步提升服務(wù)水平和群眾滿意度。 聚焦民心所往惠民服務(wù)有熱度 “孩子們都出去打工了，過年才回來待上幾天。”60歲的老李有些失落地說。在鄉(xiāng)村，留守老人現(xiàn)象很普遍，蘆溪鎮(zhèn)將關(guān)愛老人作為為民服務(wù)解難題的切入點，組織村（社區(qū)）支部在國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)假日開展文藝匯演、徒步快閃、走訪慰問等活動，有效填補了空巢老人精神上的空缺。 新泉鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)貧困戶“等、靠、要”和“應得”思想依然存在，扶貧效果不顯著，立即分兩批對近100名貧困戶進行政策宣講，同時結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)，邀請種植方面的專家對馬家柚的種植栽培提供技術(shù)上的培訓，從栽培、施肥到剪枝、病蟲害防治等進行詳細講解，幫助貧困戶掌握技能，樹立脫貧致富的信心和決心。 聚焦民心所向整改措施有力度 近年來，麻將館賭博引發(fā)的違法犯罪案件不斷增多，蘆溪縣公安局在全縣范圍內(nèi)開展了“禁麻”行動，對涉賭等違法行為做到依法嚴懲，共關(guān)停盈利性麻將館421家，查處賭博案件6起，刑事案件1起。同時通過張貼禁賭通告、微信平臺發(fā)布禁賭公告等措施不斷加強禁賭宣傳力度，有效遏制聚眾賭博等不良社會風氣，有效提升群眾的滿意度和安全感。 針對部分群眾反映低保工作領(lǐng)域存在人情保、關(guān)系保、漏保、錯保等問題，宣風鎮(zhèn)成立專門工作組，徹查群眾反映問題，摸清真實情況，對不屬實的予以解釋，對屬實情況立即整改，對干部作風問題嚴肅問責。同時召開全鎮(zhèn)農(nóng)村低保專項整治動員會議，并組織民政所業(yè)務(wù)骨干到各村開展業(yè)務(wù)培訓，讓群眾人人知情，個個參與，切實做到清理到位、查糾到位，實現(xiàn)公平救助。 |
