“與其坐而論道,不如起而行之” 從“保姆”變“親媽” 角色定位的變化是服務(wù)態(tài)度的升級 在安源, “媽媽式服務(wù)”已然成為熱頻詞匯 得到了廣大黨員干部和企業(yè)的一致認(rèn)同 ![]() 【同期聲】丹江街黨委副書記 肖維林:自從區(qū)里提出媽媽式服務(wù)以來,我們的服務(wù)也更加的主動,之前企業(yè)要解決什么問題、辦事情的話,一般是把我們的聯(lián)系方式給企業(yè),讓他們?nèi)ヂ?lián)系我們,現(xiàn)在的話我們都是讓企業(yè)把他們的聯(lián)系方式給我們政府負(fù)責(zé)人,由我們政府的負(fù)責(zé)人主動去聯(lián)系企業(yè),解決問題。 “媽媽式”服務(wù)就是 一竿子幫到底! 如今,企業(yè)落戶安源,為了讓西人馬醫(yī)療芯片產(chǎn)業(yè)園早日形成規(guī)模,項(xiàng)目早竣工投產(chǎn),區(qū)、街兩級都成立了項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,一線辦公、主動服務(wù)、全程跟蹤,對項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評辦理、規(guī)劃方案報(bào)批、施工許可辦理等工作中,堅(jiān)持原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合、前置服務(wù),在不違反相關(guān)規(guī)定的前提下容缺受理,做好審批前的所有準(zhǔn)備工作,確保項(xiàng)目“拿地即開工”。項(xiàng)目開工后,領(lǐng)導(dǎo)小組人員和項(xiàng)目方認(rèn)真梳理對接好各項(xiàng)工程節(jié)點(diǎn),倒排工期,建立臺賬、壓茬推進(jìn),對進(jìn)度一天一調(diào)度,責(zé)任到人,銷號完成,形成每日工作動態(tài)在微信工作群中通報(bào)。 ![]() 【同期聲】丹江街黨委副書記 肖維林:我們是大到立項(xiàng)辦證,小到螺絲刀、網(wǎng)線鉗的購買,因?yàn)槠髽I(yè)里都是外地人,對這種小的工具(購買),地方尋找不方便,所以我們?yōu)榱烁咝У陌咽虑檗k好,這種小的工具我們也會安排專人,隨叫隨到,滿足企業(yè)的要求,把事情辦好。 大到立項(xiàng)辦證,小到辦公用品采買,項(xiàng)目專班都為企業(yè)想到了前面,主動地提供全方位的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),讓企業(yè)得到無處不在的關(guān)懷幫助!皨寢屖健狈⻊(wù)不僅是溫暖、無私的,更要體現(xiàn)著眼長遠(yuǎn)、全面考慮的智慧。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大更長遠(yuǎn)的發(fā)展,安源區(qū)積極為項(xiàng)目引駐上下游產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,目前,已有中梯科技(江西)有限公司等四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)駐。同時(shí),主動向外推介西人馬品牌,多次與雄安新區(qū)對接洽談,敲定西人馬車路協(xié)同技術(shù)服務(wù)雄安智慧交通和智慧城市建設(shè)的事宜。 【同期聲】丹江街黨委書記 譚洪海:推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工作,項(xiàng)目簽約完成并不代表項(xiàng)目落戶就一定板上釘釘,我們提供的“媽媽式”服務(wù),讓企業(yè)體會到回家的感覺。 服務(wù)有溫度,發(fā)展有速度 經(jīng)過半年的開工建設(shè),這塊近200畝的荒山已經(jīng)平整,周邊的道路等配套設(shè)施也在同步進(jìn)行,12月底總建筑面積3.2萬平方米的項(xiàng)目一期將建成,明年5月,“安源智造”的醫(yī)療芯片將正式“出爐”,為安源區(qū)打造醫(yī)療芯片“硅谷”邁出具有歷史意義的一步。 |