家住東大街譚家巷的70多歲退伍老兵張建光，前期因健康原因在外地就醫(yī)，未參加退役軍人信息采集，致使家里未懸掛“光榮之家”榮譽牌。近日，安源區(qū)退役軍人事務局知道張大爺回家后，啟動上門服務程序，迅速派工作人員趕到張大爺家中采集信息，并為其懸掛光榮牌。張大爺看到工作人員這么熱情周到，一再表示感謝，他說：“安源區(qū)退役軍人事務局想我們所想，急我們所急，及時圓了我的心愿，我要為他們點贊！” 安源區(qū)退役軍人事務局在開展主題教育過程中，堅持把“為民務實解難題”貫穿始終，積極開展“熱心接待、耐心解答、用心服務”活動，組織全局人員對服務退役軍人不實在、不上心、不盡力等問題進行認真檢視，著力幫助退役軍人解決“操心事、煩心事、揪心事”，努力爭當退役軍人滿意的“娘家人”。據(jù)了解，該局在主題教育開展以來，接訪退役軍人70余人次，幫助退役軍人解決疑難問題9件，來訪人員滿意度均在98%以上。 |
