人心齊,百姓安。近日，在這場與新冠肺炎疫情的“遭遇戰(zhàn)”中，玉湖社區(qū)干部逆風(fēng)而行，奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫一線，抓住防控工作的“根”是人民群眾這條主線，推出了細致入微的生活配套服務(wù)，織密織牢防控巨網(wǎng)。 因疫情防控需要，從湖北、江西鄱陽縣等重點疫區(qū)來萍返萍的人員需居家隔離14天。為了讓居民“不出門、食無憂”，保障群眾“米袋子”、“菜籃子”，玉湖社區(qū)“兩委”干部“變身”服務(wù)員快遞員，在防疫一線忙跑腿。 一張聯(lián)系卡，栓緊干群心 在得知重疫區(qū)人員返萍后，玉湖社區(qū)干部第一時間上門了解情況，給他們送上體溫計、消毒水和一張疫情防控聯(lián)系卡，為他們提供貼心服務(wù)。聯(lián)系卡上包含了“居家隔離注意事項”的溫馨提示，還有社區(qū)干部的聯(lián)系電話，囑咐他們有困難有需要時可以隨時電話聯(lián)系，讓居家隔離人員真切感受到溫暖的關(guān)愛。
▲送達聯(lián)系卡、體溫計等 貼心服務(wù)員，架起“連心橋” 為保障居家隔離人員的正常生活，玉湖社區(qū)工作人員自覺當(dāng)起了“搬運工”、“清潔工”、“送菜員”、“代購員”，每天上午10：00為居家隔離戶房前屋后進行消毒、清理生活垃圾；主動購買好食品和新鮮蔬菜隔三差五為他們送去；“劉書記，你好我的口罩搖號成功了，三天之內(nèi)去昌盛大藥房領(lǐng)，我可以去嗎？”“不好意思不可以，我們可以替你跑一趟”，一條消息、一個電話，居民要的東西就送到了……展現(xiàn)了“你居家隔離，我做好保障”、“你出門不便、我主動代辦”的一幕幕溫情服務(wù)畫面。
▲清理生活垃圾、房前屋后消毒
▲代取口罩、送蔬菜食品生活用品 先鋒快遞員，急踏速遞路 有一天晚上9點多了，社區(qū)接到居家隔離人員打來的電話，“門衛(wèi)有個包裹，可以幫我送下嗎？……”打電話的是2月19日從湖北黃岡市返萍人員，了解到其妻子高齡懷孕，又是孕初期，身體不舒服，叫朋友送來了包含保胎藥的緊急包裹放在門衛(wèi)，社區(qū)干部放下電話就馬上一路小跑到小區(qū)門口拿急件，然后送到隔離人員家里，從接到電話到送達全程共花了不到8分鐘的時間。緊要關(guān)頭，人民群眾的安危是第一位。
▲送達急件 社區(qū)干部們緊密的聯(lián)系、貼心的服務(wù)、連續(xù)不斷的溫暖，牢牢地穩(wěn)住“宅家”群眾焦慮煩躁的心，給“非常時期”的人民群眾吃上“定心丸”，凝聚起打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)無窮的力量。
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