記者周雙萍報道:一張張溫暖如春的笑臉,一句句暖心暖肺的話語,一樁樁利民惠民的措施,切切實實讓廣大農(nóng)戶受益受利……從2018年12月1日開始,在萍鄉(xiāng)市安源區(qū)轄區(qū)內(nèi)的田間地頭、村組院落,閃動著一千余名黨員干部進(jìn)村入戶與村民促膝談心的身影,他們利用休息時間,與農(nóng)戶零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流,廣納民意,遍問民需,解民急難,幫助解決生產(chǎn)生活中的實際問題,排查各類疑惑積怨,將安源區(qū)委、區(qū)政府布置的“集中掌握一批情況,集中開展一批活動,集中征求一批意見,集中解決一批難題,集中化解一批矛盾,集中辦好一批實事”“六個一”遍訪行動開展得紅紅火火,有聲有色,解決了一批群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題,收集了一批群眾提出的意見和建議,干群關(guān)系呈現(xiàn)前所未有的融洽。 “六個一”遍訪行動:劍指“四風(fēng)”突出問題 破解扶貧工作薄弱環(huán)節(jié) 去年11月,安源區(qū)委區(qū)政府為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,立行立改脫貧攻堅中形式主義官僚主義問題,推動精準(zhǔn)扶貧政策落地落實,確保脫貧攻堅工作取得更好成效,不斷提升群眾滿意度、增強(qiáng)群眾獲得感,決定從2018年12月1日開始在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一個月的“訪民情、釋民惑、解民憂”千名黨員、干部進(jìn)農(nóng)戶“六個一”遍訪行動,著力解決全區(qū)機(jī)關(guān)黨員、干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,有效破解精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),確保工作作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系明顯改善、群眾滿意度不斷提升。 為讓遍訪活動不走過場、不流于形式,區(qū)委、區(qū)政府制定了周密而詳細(xì)的方案,要求所有走訪干部走訪前學(xué)透扶貧政策,了解各級黨政為民辦實事的實效,厘清影響各片區(qū)群眾滿意度的共性和個性問題,掌握走訪對象基本情況,建立工作臺賬,確保活動取得實效。方案還列出了具體的實施步驟和措施,要求黨員干部針對群眾反映的問題和訴求,現(xiàn)場能夠解決的,立即解決;現(xiàn)場不能解決的,5個工作日內(nèi)拿出解決方案并反饋,限期解決;確實解決不了的,要及時向群眾解釋清楚。同時要求遍訪干部要幫助群眾至少辦好1件實事,如為群眾提供生產(chǎn)技術(shù)、市場信息等方面的服務(wù),幫助群眾實現(xiàn)就業(yè)或發(fā)展產(chǎn)業(yè);改善片區(qū)和行動不便特困群體屋前屋后環(huán)境衛(wèi)生等等。遍訪時側(cè)重以專題調(diào)查問卷上戶的走訪方式,選擇生活困難的群眾為重點走訪對象;注重宣傳扶貧政策答疑解惑,做到按章辦事不隨意表態(tài);切實幫助群眾解決實際問題。 區(qū)紀(jì)委、區(qū)委督查室、區(qū)扶貧辦成立了督查組,負(fù)責(zé)督查“六個一”遍訪行動開展情況和群眾滿意度情況,并實行定期督查和通報。對不履職或履職不力的網(wǎng)格責(zé)任人或成員,啟動問責(zé)機(jī)制,嚴(yán)肅處理。 “六個一” 遍訪干部:伏下身潛下心沉到底“把脈問診” 在這場大規(guī)模的遍訪活動中,安源區(qū)所有縣級領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)全區(qū)各級部門單位機(jī)關(guān)干部,以“走進(jìn)群眾心里”為宗旨,投入到“六個一”遍訪行動中,讓大遍訪行動“訪”得其所。 12月的天氣,多雨且陰冷,遍訪干部們“伏下身、潛下心、沉到底”,幾乎踏遍安源區(qū)的山山水水,聽民情,訪民意,一進(jìn)農(nóng)戶家門就開誠布公直言“有啥難題盡管說,有啥建議盡管提”,用拉家常方式詳細(xì)了解貧困對象近期生產(chǎn)生活情況、思想動態(tài)和存在的問題,并認(rèn)真做好遍訪工作記錄,向他們宣傳講透講細(xì)扶貧相關(guān)政策,以“解剖麻雀”的方式“把脈問診”、因戶施策,解難題。 地處安源新區(qū)開發(fā)建設(shè)中心的安源鎮(zhèn)躍進(jìn)村,有1125戶農(nóng)戶,4670人,其中包括33戶、119名建檔立卡貧困戶。來自安源區(qū)人大、安源公路分局、安源區(qū)人防辦和安源鎮(zhèn)人民政府的57名干部組成躍進(jìn)村“六個一”遍訪行動小組,將躍進(jìn)村劃分為7個片區(qū),每個片區(qū)分為4至5個村民小組,約150戶至200戶遍訪對象,由掛村縣級領(lǐng)導(dǎo)、安源區(qū)人大常委會主任肖鋒負(fù)總責(zé),安源區(qū)人大常委會辦公室主任張林平為牽頭負(fù)責(zé)人,包村長、安源鎮(zhèn)黨委委員、常務(wù)副鎮(zhèn)長劉天嬌為具體負(fù)責(zé)人,駐村第一書記劉芝萍全面協(xié)調(diào)遍訪工作,村干部、黨小組組長、村民小組長和中心戶長則分配至每個片區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)配合遍訪工作。同時成立由劉天嬌任組長的問題收集整理組,進(jìn)行問題反饋收集處理。 2018年12月末,在劉芝萍的辦公室,記者見到了躍進(jìn)村的“六個一”遍訪行動問題匯總表,涉及醫(yī)療、住房、低保、社保、路燈安裝、出行安全、就業(yè)、危房改造等方面的問題多達(dá)上百條,每個問題后面都有問題處理情況、處理人、問題處理時間等明細(xì)記錄。據(jù)他介紹,12月25日至28日,遍訪小組對遍訪情況進(jìn)行了問題反饋收集整理,29日進(jìn)行總結(jié)分析,目前已解決80條村民反映的意見和建議,對村級不能解決的20余條問題分類匯總報送到安源鎮(zhèn)扶貧站,由鎮(zhèn)級層面協(xié)調(diào)解決。 在村委會辦公室,記者正好碰到了來辦事的躍進(jìn)村村民易建云和李明德,問起他們對遍訪干部的看法,他倆打開話匣子,豎起了大拇指:嘖嘖嘖,現(xiàn)在的政策好,干部更是個頂個的好!每次走訪都是笑臉相待,講事耐得煩,做事把得蠻。他們差不多都是晚上上戶,有時中午休息時間也會過來,周末就更不用說了。每次來都是認(rèn)真聽取意見,能當(dāng)場處理的當(dāng)即處理,不能處理的則記下來。 他倆你一言我一語特別提到了一件讓他們記憶特別深的事:12月8日那天,負(fù)總責(zé)的肖鋒主任來到29組的王家屋場拆遷安置小區(qū)走訪,看見道路坑坑洼洼,居民怨氣頗多。在聽取居民反映的意見后,肖鋒叫來相關(guān)的鎮(zhèn)干部向居民解釋為何現(xiàn)在不徹底修路的原因,當(dāng)場表態(tài)鎮(zhèn)里對此早已做好詳細(xì)規(guī)劃,并承諾等拆遷房全部建好后,一定會把路修好,把亮化工程做好,讓居民把心放寬。肖鋒的話剛落地,現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲和叫好聲。 說完這事,他倆又將話題轉(zhuǎn)到了第一書記劉芝萍身上來:劉書記家雖住在萍鄉(xiāng)城里,可他時時牽掛著村里的事,平時基本吃住在村里,把躍進(jìn)村當(dāng)成了第二個家。有時回家打個轉(zhuǎn),陪家里80多歲的老父親吃頓飯就趕緊回村里來。他不但遍訪工作做得好,之前還在村里牽頭成立了香椿種養(yǎng)基地,壯大村集體經(jīng)濟(jì),帶動貧困戶創(chuàng)業(yè)就業(yè),躍進(jìn)村的村民沒有不認(rèn)識他的,也沒有不服他的。 “六個一” 遍訪行動實效:為群眾辦實事辦好事 融洽干群關(guān)系 其實,不單在躍進(jìn)村,在安源區(qū)的49個行政村,每個遍訪小組都是按照區(qū)委、 區(qū)政府布置的合理規(guī)劃網(wǎng)格、健全組織體系、做好充分準(zhǔn)備、落實遍訪行動,按照“多跑幾次群眾家、多說幾句貼心話、多添幾分一家情”的工作要求,集中開展“六個一”遍訪行動的:他們集中掌握一批情況,通過走訪農(nóng)戶,全面掌握每戶基本情況,記錄群眾的民情訴求;他們集中開展一批宣傳活動,依托新時代文明實踐中心(所、站),采取“訂單式+菜單式”“固定式+流動式”“互動式+文娛式”等講習(xí)方式,與農(nóng)戶面對面學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,并將扶貧政策、民生政策,群眾身邊的先進(jìn)人物典型事跡及落實民生工作的成效貫穿其中,教育引導(dǎo)廣大農(nóng)戶主動支持、積極參與到基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生整治、脫貧攻堅等工作中去;他們集中征求一批意見,旨在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中改進(jìn)作風(fēng)、激發(fā)思路、推動工作;他們集中解決一批難題、集中化解一批矛盾,重在厘清群眾之間矛盾、干群之間矛盾以及群眾對脫貧攻堅的誤解,最終達(dá)到限期化解一批矛盾和積怨,促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定效果;集中辦好一批實事,力求提升群眾滿意度。 29歲的戴維陽是區(qū)發(fā)改委的一名干部。他在青山鎮(zhèn)青山村走訪貧困戶漆書戰(zhàn)時,了解到漆一家三口人中,漆患肺癌晚期,靠妻子從事環(huán)衛(wèi)工作的微薄收入維持生活;女兒本在萍鄉(xiāng)某中學(xué)讀高二,因心理問題被某醫(yī)院診斷為精神分裂。戴維陽上戶跟小漆多次交談后,發(fā)現(xiàn)她思維很正常,只是性格有些偏執(zhí),有嚴(yán)重的心理問題。于是,他自費帶小漆到南昌找專家、知名教授看病、測評,找未成年人心理健康輔導(dǎo)中心、學(xué)校等單位和部門對小漆進(jìn)行治療和心理疏導(dǎo),還把妻子帶到她家,陪小漆聊天。他的努力沒有白費,現(xiàn)在,小漆能夠與人正常交流,有望重返學(xué)校繼續(xù)學(xué)業(yè)。戴維陽還幫小漆家申請了5000元特困補(bǔ)助。 30歲的林軍是安源區(qū)發(fā)改委的一名普通干部。以前一直“坐”機(jī)關(guān),對扶貧工作沒有具體的認(rèn)識和印象。通過這一個月的遍訪行動,他感觸頗深,他說每次走訪時,自己總是隨身帶著致所有村民一封信、扶貧小知識、連心卡、貧困戶和非貧困戶的調(diào)查問卷、村民摸底表這五件“法寶”,雖然下基層確實比坐在機(jī)關(guān)辦公室里苦和累,但卻能深入了解到基層的實際情況和群眾的需求,對以后自己更好地開展各項工作具有很大的促進(jìn)作用,并且積累了許多與群眾打交道的經(jīng)驗,掌握了許多相關(guān)政策法規(guī),成為自己人生中不可多得的寶貴經(jīng)歷,這點是最令自己開心的。 在這次遍訪行動中,全體干部“身子沉下去,作風(fēng)跟上來”,把農(nóng)戶最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題作為出發(fā)點和歸宿點,下實功、做實事,求實效,按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”的要求“地毯式”大走訪,以“一訪二看三問”的形式全面掌握了解村民的家庭基本情況,想方設(shè)法讓大多數(shù)貧困戶在政府的幫扶和自身努力下,逐步改善生活品質(zhì)。 據(jù)悉,截止到12月底,“六個一”遍訪行動共遍訪農(nóng)戶27150戶,收集意見建議785條、解決難題246件、化解矛盾251起、辦好實事208件。 萍鄉(xiāng)市委常委、安源區(qū)委書記黃萬林在部署“六個一”遍訪行動時強(qiáng)調(diào):脫貧攻堅始終是重大政治任務(wù)和第一民生工程,各級各部門要提高脫貧攻堅工作質(zhì)量和水平,始終緊繃脫貧攻堅這根弦,要沉下身子,一村一村走,一戶一戶過,深入群眾中間交流談心,聽取群眾意見、收集基層問題、宣講扶貧政策,做到如實反映,及時交辦,有效解決;要充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范引領(lǐng)作用,帶頭走訪、帶頭溝通、帶頭干事,以點帶面、整體推進(jìn),將各項扶貧政策落細(xì)落小落實,確保遍訪行動取得實效,堅決打贏脫貧攻堅翻身仗。 |