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源南鄉(xiāng)村干部集中辦公提升服務(wù)質(zhì)量

2020-5-14 13:12| 發(fā)布者: admin| 評論: 0|來自: 萍鄉(xiāng)日報(bào)

摘要: “李書記在嗎?”蘆溪縣源南鄉(xiāng)源溪村70多歲的劉春成剛到村委會(huì)門口就喊道,李左萍連忙迎上去詢問情況。周一是源溪村的集中辦公日,前來咨詢辦事的村民特別多,在一樓大廳,所有村干部都坐在各自的崗位上,為前來辦事 ...

“李書記在嗎?”蘆溪縣源南鄉(xiāng)源溪村70多歲的劉春成剛到村委會(huì)門口就喊道,李左萍連忙迎上去詢問情況。周一是源溪村的集中辦公日,前來咨詢辦事的村民特別多,在一樓大廳,所有村干部都坐在各自的崗位上,為前來辦事的村民提供各項(xiàng)服務(wù)。

源溪村黨支部書記李左萍說:“以前我的辦公室在二樓,村上其他干部也各坐各的辦公室。現(xiàn)在推行‘紅色驛站’,我們都集中在一樓辦公,要是有個(gè)要緊事,當(dāng)場就可以分工作出安排,群眾辦事找人也不需要樓上樓下跑了。”

村黨支部書記、村主任一人一個(gè)辦公室,這是源南村級組織的“標(biāo)配”,但是今年,這樣的場景徹底改變了。

便捷辦公,服務(wù)好了

以“便民惠民”為原則,源南鄉(xiāng)黨委大力倡導(dǎo)共享空間,在全鄉(xiāng)基層村級組織推行建立“紅色驛站”,村干部進(jìn)行集中辦公,確保每天至少一名村干部坐班辦公,并根據(jù)實(shí)際情況,每周至少安排一天村干部全員到崗集中辦公。

“集中辦公日,這個(gè)安排太好了!笔链逶笫逡o孫女辦個(gè)證明,“以前來村里辦事,要去村干部的辦公室找人,碰到村干部剛好有事在外,就得另外抽時(shí)間來,F(xiàn)在好了,村里每周有個(gè)集中辦公日,大伙都在,辦什么事都方便!

“現(xiàn)在村里服務(wù)更優(yōu)質(zhì)了,有一次到村里來辦事正好書記出去了,但村干部把我咨詢的事情詳細(xì)記錄下來,并且當(dāng)天就給我答復(fù)了!薄凹t色驛站”建立以來,源南鄉(xiāng)同時(shí)啟動(dòng)了“紅色應(yīng)答”服務(wù),對不能馬上受理的群眾訴求進(jìn)行登記,做好后續(xù)應(yīng)答服務(wù),做到受理事項(xiàng)事事有著落、件件有回音。

多崗練兵,效率高了

“集中辦公不僅方便了群眾,也提升了我們的工作能力和辦事效率!睂(shí)行集中辦公后,大平村黨支部書記劉大萍深有感觸。集中辦公不僅有利于及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的問題,進(jìn)一步改善黨群干群關(guān)系,也有利于提高村干部的綜合素質(zhì),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

“在村里工作快十年了,一直分管計(jì)劃生育、社保醫(yī)保工作,對于其他工作涉及不多,F(xiàn)在一起辦公,耳濡目染,對其他工作也開始了解起來!眻浵麓鍕D女主任鐘輝萍說。

4月底的一天,大平村貧困戶李壽火到村委會(huì)求助,其女出走到了醴陵。幾名村干部當(dāng)場開了個(gè)短會(huì),第一書記陳永和陪李壽火到醴陵接人,其他人負(fù)責(zé)安撫家人情緒。集中辦公不僅處置突發(fā)性事件更加迅速,也讓大家不再止于守好自己的“一畝三分田”,能夠主動(dòng)參與其他工作。

陣地整合,場所活了

集中辦公,賦予了村級活動(dòng)場所更多的用途,騰出來的辦公室改造成了一個(gè)個(gè)功能室,如黨員活動(dòng)室、人大代表聯(lián)絡(luò)室、老年活動(dòng)中心等。源南鄉(xiāng)按照有場所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度的“六有”標(biāo)準(zhǔn),著力整合村委會(huì)功能設(shè)置,推進(jìn)黨組織活動(dòng)場所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

截至目前,源南鄉(xiāng)10個(gè)村均實(shí)現(xiàn)了集中辦公,解答解決群眾訴求100余個(gè)。



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