5月7日 央廣網 聚焦刊登 《守初心，用真心，以心換心的“李書記”》 央廣網
央廣網安源5月7日消息（記者王一凡 通訊員葉洪亮 肖詠琦）“李書記，社區(qū)又在開展環(huán)境整治行動呢？真是辛苦你們工作人員了！”“李書記，這是上哪��？先進來我家喝口茶吧！”“李書記，好久不見你了��！最近社區(qū)工作可忙呢吧？有什么事需要我們幫忙的盡管說！”近日，記者隨安源區(qū)鳳凰街鳳凰池社區(qū)黨委書記李艷梅從社區(qū)辦公室所在的兩眼塘小區(qū)走出來，沿著北正街、魯班巷查看“一五十”環(huán)境整治情況，一路上老住戶都熱情地和她打起了招呼。身為一名年輕的80后社區(qū)書記，李艷梅看起來文文靜靜，一副弱不禁風的樣子，但工作起來卻滿身是勁兒！檢查起環(huán)境衛(wèi)生來，專撿犄角旮旯看。她自已解釋道：“鳳凰池本身就是在老城區(qū)，開放型老舊小區(qū)多，管理難度大。我們不細心一點，居民群眾的煩心事就會多一點。” “別看李書記現而今和居民群眾的關系親近得很，六年前她剛到任時可謂是備受冷眼。”甘家北巷70多歲的劉方可擔任樓棟長有10多年了，他對記者說道：以前社區(qū)居委會的干部都是50多歲老太太干，家長里短的，和居民們才拉得上話。沒想到換屆派來這么一個“小姑娘”，還當書記兼主任一肩挑，很不理解，從而處處不配合。然而李艷梅卻絲毫不氣餒，事事以居民為先，用實際行動逐漸獲得了大家的認可。
▲上戶協(xié)調清理樓棟雜物 “只有真正用心 老百姓才會買賬” “干什么？要登記什么？就在門口說吧！”“你們社區(qū)工作人員不就是仗著自己當個小官嘛，神氣什么！”回憶起剛任社區(qū)書記的第一年，李艷梅感觸頗多：“過去居民見了社區(qū)干部沒個好臉色，上門入戶有時連門都不讓進，對社區(qū)的事也漠不關心�！笨删用竦膽B(tài)度為何會發(fā)生如此大的變化？李艷梅以親身經歷給出了答案：只有用心，老百姓才會買賬。
▲幫居民辦理業(yè)務 “阿姨，您有什么事嗎？麻煩您先等一會，這位大姐先來，我們幫她辦完馬上就幫您處理！”“張姐，下午有人在家吧？剛聽說您家熱水器壞了，我正巧認識一個修理師傅，干活挺不錯的，已經幫你聯(lián)系好了，下午2點準時上門！”“張阿姨，您別急！鄒叔叔是怎么從床上摔下來的？鄒叔叔個子高，您個子小，指定扶不動他，等會別您也摔了！我馬上和我們社區(qū)工作人員過來！”要改變居民對社區(qū)干部的一貫看法和態(tài)度，就要從小事下手，不管居民有沒有求助都要第一時間幫助其排憂解難，用實際行動贏得居民群眾認可，“不管手頭上有什么任務，只要居民群眾來辦事兒，我們就把一切事都放下，先幫居民群眾解決困難�！崩钇G梅說這六年來，她認為做好社區(qū)工作最重要的就是把姿態(tài)放低，讓居民感受到我們的用心。慢慢的，居民群眾開始從心底里接受她。 “我要想方設法 護轄區(qū)居民周全” “嘭嘭嘭……”“小楊，小楊！醒醒！”“彭大哥，快！趕緊起來！下大雨漲大水了！趕緊把財產和重要的隨身物品帶上跟我走！”講起去年七月萍鄉(xiāng)“7.9”特大洪災，鳳凰池的居民記憶猶新，當時社區(qū)災情嚴重。李艷梅不顧個人安危，凌晨兩點撐著雨傘前往受災地，將沿河路一樓所有商戶和居民住戶全部叫醒，并全部轉移到各自親朋好友家中，極大降低了商戶和居民的損失。
▲疫情期間送物資上門 同樣的，在今年抗擊新冠肺炎疫情的“戰(zhàn)場”上，也隨處可見李艷梅的身影。疫情期間，她帶領社區(qū)干部挨家挨戶對轄區(qū)疫情進行摸底排查造冊、日夜值守在防疫卡口為居民筑牢安全網，兩個多月來無一停歇，聲音都嘶啞了，人也疲憊不堪，可即便如此，她仍然毫無怨言。2月6日凌晨，當得知轄區(qū)武漢返萍人員趙某有發(fā)燒癥狀時，李艷梅一夜未眠，時刻關注居民情況，直到收到醫(yī)院檢查報告稱是因外傷導致的發(fā)燒時，李艷梅的心才定下來，此時已是清晨的5點30�！盀樽蠲罆淈c贊！”“真為我們社區(qū)有這樣的帶頭人高興！”李艷梅為居民保駕護航的點滴感動了社區(qū)居民，鄰里街坊們紛紛接龍點贊。面對居民的稱贊，她只是淡淡笑地說：“身為社區(qū)書記，我當然要想方設法護轄區(qū)居民周全！” “用心贏得民心 社區(qū)的事兒變成了居民自己的事兒” 李艷梅的用心付出，居民群眾看在眼里記在心里。在日積月累的為民辦實事、真心為民服務中，居民群眾完全對社區(qū)干部的認識、看法大為改觀。大伙兒紛紛參與社區(qū)志愿服務中來……新冠肺炎疫情防控之初，為筑牢轄區(qū)安全防線，鳳凰池社區(qū)設置了4個疫情防控卡點，可社區(qū)只有5名女同志，人手根本不夠。李艷梅便在居民連心群里發(fā)布了一則招募志愿者的信息，一下子就有20多個人報名，這其中不乏在鳳凰池社區(qū)居住了30多年的老鄰居、老街坊�！吧鐓^(qū)里犄角旮旯的地方我都熟！我母親重病的時候，李書記和社區(qū)工作人員對我們關懷備至，平常也對我和母親照顧有加，現在社區(qū)需要支援我肯定要站出來！”志愿者曾躍林說到。
▲居民曾躍林參與志愿者防疫消殺工作 “李書記，防疫工作雖然結束了，但是平時有什么需要幫忙，我們還是隨叫隨到的！”“李書記，聽說要清理老舊居民樓的雜物，有什么我能幫上忙的嗎？”新冠肺炎疫情形勢得到控制后，志愿者們有序從防疫一線撤離，但聽聞社區(qū)老舊小區(qū)改造提升工作提上日程后，許多防疫一線的志愿者紛紛不請自來“支援”社區(qū)。小區(qū)樓道屬于公共消防通道，是廣大居民日常出行的唯一通道，部分住戶將雜物堆放在小區(qū)樓道內，影響了居民的進出通行和整體環(huán)境，同時也存在著許多的安全隱患，利用鳳凰街老舊小區(qū)改造提升計劃，李艷梅發(fā)動社區(qū)樓棟長、志愿者和樓道居民一并把居民樓道堆積的雜物進行了清理，現在的樓道可謂是煥然一新！“現在樓道寬敞了，出行也不會礙手礙腳，這可方便多了！真是多虧了社區(qū)帶頭清理。”轄區(qū)居民連連叫好。 “這都是應該的，為居民群眾服務是我們的責任與義務�！边@句話是李艷梅的口頭禪，作為社區(qū)領頭人，李艷梅時刻提醒自己，身為一名黨員、一名老城區(qū)的社區(qū)書記，無論什么時候都要不忘初心，用心、耐心為社區(qū)居民群眾排憂解難，讓居民群眾收獲更多的安全感、獲得感、幸福感…… |
