姚永恒報道：近年來，工商銀行萍鄉(xiāng)分行加快業(yè)務(wù)運(yùn)行管理體制改革步伐，優(yōu)化服務(wù)流程，服務(wù)前臺業(yè)務(wù)發(fā)展。同時要求各網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險控制、加強(qiáng)單位結(jié)算賬戶治理，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。 鞏固運(yùn)營風(fēng)險防控成效。組織關(guān)鍵環(huán)節(jié)檢查，全面自查自糾，進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力；繼續(xù)組織客服經(jīng)理、運(yùn)營主管實(shí)施運(yùn)行基本制度考試，提高業(yè)務(wù)技能；以案例說規(guī)定，創(chuàng)建季度微課件學(xué)習(xí)制，提高運(yùn)營人員對業(yè)務(wù)的解析力。 對單位結(jié)算賬戶治理效果進(jìn)行驗收和持續(xù)性管理。牽頭組織對網(wǎng)點(diǎn)治理效果進(jìn)行驗收檢查，對治理不到位的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處罰；嚴(yán)格督導(dǎo)單位賬戶開立變更柜面合規(guī)管理工作；按照做好大數(shù)據(jù)支撐的管理維護(hù)工作，為網(wǎng)點(diǎn)提供科學(xué)的管理數(shù)據(jù)。同時，按照省行要求，做好運(yùn)營風(fēng)險防控的一系列運(yùn)行保障系統(tǒng)和制度的投產(chǎn)工作，確保完成投產(chǎn)任務(wù)。 |
