江松年報(bào)道:工商銀行萍鄉(xiāng)分行按照總、省行相關(guān)工作要求,切實(shí)落實(shí)“一級(jí)保障”相關(guān)措施,高度重視,提前安排,多措并舉保證年末業(yè)務(wù)高峰期間信息系統(tǒng)生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。 該行在業(yè)務(wù)高峰前安排專(zhuān)人對(duì)全行所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、生產(chǎn)設(shè)備、電力供應(yīng)、機(jī)房環(huán)境和消防等重要信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,尤其對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)存在的故障隱患立即整改。同時(shí),聯(lián)系電力、電信、消防等相關(guān)外部支持單位、服務(wù)(廠(chǎng))商落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持安排,確保重要信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境運(yùn)行穩(wěn)定。 加強(qiáng)機(jī)房值班力量和技術(shù)支持,在保證各項(xiàng)設(shè)施日常監(jiān)控的基礎(chǔ)上,加大對(duì)機(jī)房供電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況和綜合前置、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、新終端、電子影像等重要應(yīng)用系統(tǒng)的巡查監(jiān)控力度,特別關(guān)注系統(tǒng)連通狀態(tài)、服務(wù)器各項(xiàng)性能指標(biāo)等,發(fā)現(xiàn)異常迅速按流程啟動(dòng)應(yīng)急處置,并及時(shí)向省行報(bào)告。 安排技術(shù)骨干在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行保障支持,選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的同志承擔(dān)值班任務(wù),明確值班人員職責(zé),嚴(yán)肅值班崗位紀(jì)律,不得空崗、脫崗、擅離職守,并保證手機(jī)等通信手段24小時(shí)暢通,加強(qiáng)與省行的溝通,確保生產(chǎn)保障期間該行生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 提前做好生產(chǎn)變更計(jì)劃安排,嚴(yán)格按照制度要求實(shí)行生產(chǎn)變更審核把關(guān)。年末業(yè)務(wù)高峰期間,原則上不安排實(shí)施一般性生產(chǎn)變更,嚴(yán)禁違規(guī)實(shí)施變更,確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全。對(duì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的生產(chǎn)事件,按照應(yīng)急管理要求,迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理流程報(bào)告機(jī)制,及時(shí)報(bào)告省行相關(guān)部門(mén)。 |