在萍鄉(xiāng)各個(gè)社區(qū)里, 活躍著這樣一群人, 他們從居民推選中產(chǎn)生, 卻沒有“官銜”, 他們什么事都管,卻不拿薪水。 他們有個(gè)響亮的名字——樓棟長(zhǎng), 那么, 樓棟長(zhǎng)具體是做什么呢? 樓棟長(zhǎng) 叮咚~您的 上線了 大姐!你家水管漏水的問題,我馬上去反映一下,幫您處理! 安源區(qū)鳳凰街鳳凰池社區(qū)的 秦靜就是一位樓棟長(zhǎng), 社區(qū)像她這樣的樓棟長(zhǎng)共有22名, 他們與老百姓拉家常、收意見、解難事, 結(jié)下了深厚的友誼, 老百姓都叫他們“民生大管家”。 在秦靜所負(fù)責(zé)的甘家巷2棟, 樓道破損、水管破裂等大小事, 居民們就會(huì)第一時(shí)間找到她。 能解決的秦靜會(huì) 第一時(shí)間聯(lián)系維修人員修復(fù), 不能解決的則把問題反映到社區(qū)。 鳳凰街鳳凰池社區(qū)書記 李艷梅: 秦姐作為樓棟長(zhǎng),為社區(qū)減輕了很多工作量,她在收到居民的訴求之后,第一時(shí)間就會(huì)去幫他們解決,大家對(duì)她的滿意度非常高。 秦靜在鳳凰池甘家巷住了有20多年, 退休后她就成為了社區(qū)的一名志愿者, 每個(gè)星期都會(huì)前來(lái)幫忙, 清掃社區(qū)活動(dòng)室、登記租戶、 貧困戶人員信息等, 只要能做的她都會(huì)搭把手。 鳳凰池社區(qū)甘家巷樓棟長(zhǎng) 秦靜: 退休后,能去為社區(qū)做點(diǎn)力所能及的事我覺得很開心。 疫情期間社區(qū)人手不足, 秦靜第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn), 在測(cè)溫登記卡點(diǎn)堅(jiān)守了兩個(gè)月, 幾乎沒有休息過(guò)一天。 今年5月份, 甘家巷進(jìn)行老舊小區(qū)改造, 可是,多年來(lái)的違章建筑和樓道 堆積的雜物卻成了難題, 作為樓棟長(zhǎng), 秦靜積極地給居民做起了工作。 鳳凰池社區(qū)甘家巷樓棟長(zhǎng) 秦靜: 我記得當(dāng)時(shí),要拆除違章建筑,一位居民話語(yǔ)不禮貌,有點(diǎn)理直氣壯,我就耐心地和他調(diào)解,最終他還是答應(yīng)了拆除。 經(jīng)過(guò)秦琴逐一上門耐心勸說(shuō), 居民們都自覺的將 樓道中的雜物清除干凈, 20多處違章搭建也被全部拆除。 ▲如今小區(qū)環(huán)境更好了,居民們也會(huì)自覺不再有亂扔亂堆垃圾。 居民 湯愛萍: 我們社區(qū)有這么熱心、負(fù)責(zé)的樓棟長(zhǎng),鄰里之間有啥矛盾他們都會(huì)調(diào)節(jié),使社區(qū)這個(gè)大家庭更加和睦。 居民 歐陽(yáng)熙: 自從有了樓棟長(zhǎng)以后,小區(qū)的變化非常大,無(wú)論是在保潔方面,還是其他方面,都能及時(shí)解決,樓棟長(zhǎng)確實(shí)功不可沒,為他們點(diǎn)贊。 居民們說(shuō),推選秦靜當(dāng)樓棟長(zhǎng),是因?yàn)樗裏嵝募?xì)心耐心。居民樓里有啥事就找樓棟長(zhǎng),成了不少居民的口頭禪。而對(duì)于像秦靜這些“樓棟長(zhǎng)”們來(lái)說(shuō),這一口頭禪飽含著尊重和支持,更流露出鄰里之間的和睦。 鳳凰池社區(qū)甘家巷樓棟長(zhǎng) 秦靜: 自從我當(dāng)樓棟長(zhǎng)以來(lái),大家都能一起參與社區(qū)的建設(shè),同時(shí)愛護(hù)周圍的環(huán)境,希望街坊鄰居能感受到大家庭的氛圍,這樣我感到很欣慰。 看到這里,小編終于明白 為什么他們能擁有爆棚人氣了 一個(gè)字“服”! 小小樓棟長(zhǎng) 貼心“大管家” 發(fā)揮大作用 濃濃鄰里情 |