姚永恒報道：一枝一葉總關(guān)情，一心一意服務企業(yè)“動真情”。工商銀行萍鄉(xiāng)分行樹立大行情懷，以支持小微企業(yè)發(fā)展為抓手，通過優(yōu)化金融服務，貫徹落實上級行關(guān)于加強普惠金融業(yè)務宣傳扶持企業(yè)發(fā)展有關(guān)文件精神，克服疫情影響，以普惠金融產(chǎn)品宣傳為抓手，促進小微企業(yè)發(fā)展，提高工行品牌形象和服務形象。 加強普惠業(yè)務宣傳，滲透營銷信貸產(chǎn)品。該行深入貫徹落實總省行普惠金融工作會議精神，強化普惠金融業(yè)務的措施落地執(zhí)行，切實推動全行的普惠金融業(yè)務發(fā)展。樹立“做真的普惠金融，真的做普惠金融”的業(yè)務發(fā)展理念，化指標壓力為業(yè)務動力，加快推進工作進度。鑒于總行不斷推出普惠金融創(chuàng)新產(chǎn)品，尤其是信貸新品，須助力企業(yè)發(fā)展。要求各支行及時組織全體人員對這些新產(chǎn)品進行系統(tǒng)學習，充分理解產(chǎn)品特點及我行營銷優(yōu)勢，以便于為企業(yè)、為客戶提供普惠金融業(yè)務的全方位服務，提高客戶體驗，增加客戶粘性，支持企業(yè)傾力相助。 開展精準營銷，服務企業(yè)發(fā)展。以普惠金融新產(chǎn)品支持企業(yè)發(fā)展，按照“一企一策，一品一策”支持小微企業(yè)走出困境。認真分析業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀，在把握業(yè)務風險的前提下，認真篩選目標客戶，實行名單制管理，由外拓團隊加強客戶溝通聯(lián)系，加大業(yè)務推進力度，深挖客戶業(yè)務需求，精準營銷，提高成功率，著力支持當?shù)匦∥⑵髽I(yè)發(fā)展。加快業(yè)務推進及項目落地，對有提款意向客戶促其盡快提款，對有業(yè)務需求客戶及時做好對接，跟蹤營銷，對暫無業(yè)務需求客戶做好業(yè)務解釋說明，提升客戶服務體驗。 |
