為進一步暢通信訪渠道,妥善解決人民群眾反映的環(huán)境熱點、難點問題,根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,10月21日,萍鄉(xiāng)市生態(tài)環(huán)境局開展首次“服務群眾接待日”活動,黨組副書記、副局長(主持工作)胡文政,市生態(tài)環(huán)境綜合執(zhí)法局局長劉芝輝及相關科室人員參加活動。 活動共接待來訪群眾2批次。接訪現(xiàn)場,胡文政認真傾聽來訪群眾訴求,與來訪群眾面對面親切交談,為群眾排憂解難,解決實際問題。針對來訪群眾反映的龍華云錦水泵房噪聲擾民問題、甘源食品公司生產(chǎn)時油煙氣味對周邊居民帶來一定影響的環(huán)境問題,他認真仔細地了解相關情況,對不屬于生態(tài)環(huán)境部門職能范圍所涉及的問題,耐心向來訪群眾解釋國家有關政策法規(guī),對事實清楚、責任明確的環(huán)境信訪問題,當場給予了答復,并提出具體解決措施和方案。活動結束后,來訪群眾對我局務實的工作作風及接待辦理結果給予了高度贊賞。 萍鄉(xiāng)市生態(tài)環(huán)境局將每月定期開展“服務群眾接待日”活動,推進解決好群眾關心熱點、難點生態(tài)環(huán)境問題,維護人民群眾環(huán)境權益及社會和諧穩(wěn)定。 萍鄉(xiāng)市各駐縣區(qū)生態(tài)環(huán)境局同步開展了“服務群眾接待日”活動。 |