江松年報道：工商銀行萍鄉(xiāng)分行明晰思路，以綜合營銷、精準(zhǔn)營銷為抓手，多措并舉，開拓進取，推動網(wǎng)金業(yè)務(wù)發(fā)展。 該行大力拓展融e行客戶的捆綁營銷，抓實代發(fā)工資客戶融e行滲透工作，強化融e行客戶管理維護，督導(dǎo)管戶客戶經(jīng)理融e行的營銷工作。積極拓展一鍵綁卡客戶市場和重要客戶群體，加強對學(xué)校、小商品市場、政府機關(guān)、部隊等優(yōu)質(zhì)客戶市場群體營銷。開展與線下商戶訂房、訂票、餐飲、娛樂、旅游等生活類消費合作，推動柜面聯(lián)動開立企業(yè)手機銀行，做好企業(yè)客戶收付和跟進服務(wù)工作，提升企業(yè)手機銀行客戶體驗，提高企業(yè)手機銀行客戶動戶率。努力推廣該行“工銀e企付”“聚富通”等金融產(chǎn)品，提升網(wǎng)絡(luò)金融的綜合貢獻度。 建立萍鄉(xiāng)分行電商客戶檔案，分析商戶特點，篩選制定個性化營銷方案，加強與商戶的合作聯(lián)合開展秒殺、團購、優(yōu)惠促銷活動，推動融e購電商平臺非金融交易的增長，挖掘線下網(wǎng)點資源優(yōu)勢，提高電商平臺影響力。 同時，抓好網(wǎng)金業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度檢查工作，確保相關(guān)人員盡快掌握互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等新業(yè)務(wù)知識，提升從業(yè)人員的網(wǎng)金業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效開展網(wǎng)金新業(yè)務(wù)的營銷和服務(wù)工作。 |
