江松年報(bào)道：工商銀行萍鄉(xiāng)分行依照總、省行的《機(jī)房管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定《中心機(jī)房日常工作管理制度》，為促進(jìn)中心機(jī)房生產(chǎn)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 機(jī)房保持安靜、整潔、規(guī)范、有序。機(jī)房操作員定期做好中心機(jī)房環(huán)境清潔、衛(wèi)生工作，操作間、緩沖間、值班室、主機(jī)房、電池間的打掃和整理。所有進(jìn)入機(jī)房人員必須換穿機(jī)房統(tǒng)一工作鞋(鞋套)。操作員、夜間值班人員洗漱用具、茶杯、報(bào)紙、雜志等日常生活用品只能放入值班室各自專用儲(chǔ)柜內(nèi)，不得帶入操作間和主機(jī)房，嚴(yán)禁任何人以任何理由在機(jī)房喧嘩、會(huì)客、吸煙、聚眾聊天等行為。 建立出入機(jī)房登記制度。機(jī)房操作員、夜間值班人員每天執(zhí)行中心機(jī)房運(yùn)行日志登記制度。該部職員進(jìn)入主機(jī)房嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，說明工作內(nèi)容，在出入登記薄上記錄工作內(nèi)容和簽字，其他部門和外單位的外來人員進(jìn)入機(jī)房嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，機(jī)房值班人員憑審批表后方可允許其進(jìn)入，同時(shí)做好登記記錄，操作員須保管好機(jī)房的各種登記簿及審批表，統(tǒng)計(jì)裝冊(cè)保管。 加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備的日常檢查和巡視工作。操作員、夜間值班人員須每天按規(guī)定檢查機(jī)房的環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)、UPS-A、UPS-B停電監(jiān)測、漏水監(jiān)測系統(tǒng)等，并根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，迅速確認(rèn)相關(guān)信息，及時(shí)通知相關(guān)人員，并在中心機(jī)房運(yùn)行日志上登記，如出現(xiàn)突發(fā)事件，立即向部門領(lǐng)導(dǎo)和市行報(bào)告，采取緊急措施，確保機(jī)房各計(jì)算機(jī)設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)行。 嚴(yán)格控制機(jī)房用電量，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。機(jī)房照明要做到主機(jī)房在無人操作時(shí)只開啟一路照明，晚上值班只保留操作間一路照明，關(guān)閉機(jī)房其它所有照明設(shè)施。嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)使用電爐、取暖爐、電水壺等大功率家用電器。嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其他與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。 樹立“二線為一線”服務(wù)理念。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，講究效率，及時(shí)解決各部室、支行網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備故障咨詢問題，在接聽有關(guān)咨詢電話后，迅速通知相關(guān)人員及時(shí)處理，并做好詳細(xì)記錄，杜絕推諉拖拉現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，查找目前機(jī)房的管理模式中有待進(jìn)一步優(yōu)化的好建議、好措施，認(rèn)真總結(jié)歸納，及時(shí)向部室負(fù)責(zé)人反映，以便向省行綜合反映、協(xié)調(diào)解決。 |
