“感謝社區(qū)總是惦記著我這個孤老婆子，買菜、送藥、打掃衛(wèi)生什么都幫我做”，勤儉社區(qū)劉奶奶感激地說；“社區(qū)變化真大，以前我們舞蹈隊沒個排練的地方，現(xiàn)在不僅有了，還是個風(fēng)刮不著雨淋不到的好地方”，社區(qū)廣場舞隊的王姨笑著夸道。
“有困難找黨員”，這句話幾乎人人都會說，但做起來卻不那么容易，一個重要的原因就是黨群之間缺乏有效的溝通渠道，群眾不知道哪里找黨員，黨員也不知道怎么服務(wù)群眾。如今，后埠街勤儉社區(qū)創(chuàng)新推出基層黨建“114”服務(wù)模式，即提供“一崗?fù)ā狈⻊?wù)，組建一支“紅袖章”黨員志愿服務(wù)隊，為轄區(qū)黨員群眾提供“四色”服務(wù)，黨建引領(lǐng)社區(qū)治理有了更接地氣和更加人性化的新實踐。
1.“一站式”服務(wù)讓群眾愛往社區(qū)跑 “前段時間我正好要辦理準(zhǔn)生證和父母的獨生子女年審，原本想要辦兩件事，肯定要花很長時間，結(jié)果社區(qū)工作人員在居民微信群中事先告訴我辦事流程和需要帶的所有證件，來到社區(qū)不到10分鐘，兩件事都辦完了，效率也太高了......”
勤儉以基層黨建“三化”建設(shè)為契機，升級打造“一站式”黨群服務(wù)中心，設(shè)置不同的功能區(qū)，有媽咪愛心小屋、退役軍人服務(wù)、警務(wù)室、綜治中心、微型消防站等20多項，為社區(qū)黨員群眾提供良好的服務(wù)平臺。同時設(shè)立黨建、綜治、民政、醫(yī)保、勞保服務(wù)窗口，進(jìn)一步簡化居民辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，做到有事不出社區(qū)，有事當(dāng)日辦，讓群眾辦事只跑一次。 2.“一支隊伍”打通服務(wù)群眾最后一百米 “老李，今天你帶隊負(fù)責(zé)上午8點到9點的菜場區(qū)域”！“收到”！早上7點多，社區(qū)黨員志愿服務(wù)群工作已開啟，群里黨員熱切響應(yīng)。
勤儉社區(qū)以服務(wù)居民為出發(fā)點和落腳點，整合資源、充分發(fā)揮社區(qū)居民退休人員多的資源優(yōu)勢，吸收了一批有熱情、有威望、有經(jīng)驗的老黨員組建了一支“袖章”黨員志愿服務(wù)隊，常態(tài)化為轄區(qū)黨員、群眾提供公益便民、養(yǎng)老關(guān)愛、矛盾調(diào)解、文明勸導(dǎo)、信息宣傳等服務(wù)。
3.“四色”服務(wù)讓社區(qū)凝心聚力 “以前嫌房子舊想搬走，現(xiàn)在不僅小區(qū)改造了，服務(wù)還更好了，舍不得搬了”！社區(qū)居民王爺爺開心的說。 勤儉社區(qū)的黨員志愿服務(wù)隊為不同層次居民提供分類服務(wù)： 為黨員提供貼心“紅色”服務(wù)。比如針對年紀(jì)大，出行不便的黨員提供“送學(xué)上門”服務(wù)，定期開展走訪慰問；直管黨員以“主題黨日”、黨員大會等形式開展誦讀紅色家書、觀看紅色電影、參觀紅色革命教育基地等活動；對困難黨員提供就業(yè)幫扶等，通過一系列服務(wù)，讓社區(qū)黨員凝心聚力，亮身份、見行動、做貢獻(xiàn)。今年以來已慰問轄區(qū)困難黨員28人，開展“送學(xué)上門”活動7次。
為轄區(qū)居民提供暖心“綠色”服務(wù)。建立完善“媽媽式”服務(wù)，如開設(shè)“四點半課堂”，為轄區(qū)放學(xué)后家長無暇照顧的孩子提供學(xué)習(xí)的場所，開展讀書、智力游戲等服務(wù)活動，同時做好各類公益服務(wù)、與社區(qū)留守兒童結(jié)對子等，解決了轄區(qū)群眾的后顧之憂。
為礦區(qū)市場等公共區(qū)域開展全心“藍(lán)色”服務(wù)。勤儉社區(qū)地處熱鬧的礦區(qū)市場后，為保持轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，志愿者們在高峰時間段采取多種方法，重點勸導(dǎo)群眾反映強烈、影響交通、嚴(yán)重破壞衛(wèi)生環(huán)境的攤點；對衛(wèi)生環(huán)境較差的攤點加大勸導(dǎo)力度，集中引導(dǎo)糾正擅自在過道停放車輛的行為。
為轄區(qū)老人和殘疾人提供愛心“金色”服務(wù)。勤儉社區(qū)常住人口有4580人，其中75歲以上的老人就有2000多人，為了進(jìn)一步豐富轄區(qū)老年人的生活，社區(qū)專門打造了200多平方米的舞蹈室、閱覽室、書法室和棋牌室，豐富老年人的晚年生活。同時為孤寡、行動不便老人提供諸如上門幫扶等愛心活動，老人只要一個電話，志愿者便能及時提供服務(wù)。今年以來，志愿服務(wù)隊服務(wù)孤寡、獨居老人8人，開展志愿服務(wù)活動10次，讓轄區(qū)居民幸福感不斷攀升。
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