姚永恒報道：工商銀行萍鄉(xiāng)安源支行以實際行動詮釋大行責任擔當，利用老城區(qū)商圈優(yōu)勢精準對接商戶，將金融服務送上門，把普惠金融服務做到極致，讓該行“身邊銀行”品牌持續(xù)升溫。 該行負責人利用閑暇時間前往商城，到各條商道、格子鋪走訪摸索，規(guī)劃出大概商圈布局圖紙后，再兩兩分組帶領(lǐng)客戶經(jīng)理集體“出攤”，佩戴“響應政府號召、扶持經(jīng)營實體、做商戶貼心人”標牌，手拿宣傳折頁化身金融“店小二”，不定期回訪，有節(jié)奏有措施地服務好每一位商戶。 該行將商城商戶劃分為兩大片區(qū)，分別由負責人和分管行長各帶領(lǐng)兩名客戶經(jīng)理進行逐戶走訪，在交談過程中以扶持經(jīng)營實體為由，將商戶納入“安源支行商友貼心群”，不斷實地了解客戶資金回籠和使用情況，有目標地進行存貸款產(chǎn)品和信用卡、商戶收款碼等后續(xù)營銷，為商戶提供一攬子金融服務。 |
