姚永恒、金奕報道：工商銀行萍鄉(xiāng)安源支行堅決貫徹相關(guān)工作部署，積極探索新時期工作路徑，全力以赴落實精準幫扶措施，近日，該支行榮獲“江西省巾幗建功先進集體”稱號。 打造特色服務(wù)。該行扎根紅色熱土，始終堅持“以客戶為本”的服務(wù)理念，通過“滿意在工行、服務(wù)有溫度”向客戶傳遞真誠，用特色服務(wù)打造特色口碑。疫情期間，義務(wù)小分隊協(xié)助社區(qū)做好疫情防控工作，多次組織員工捐款；同時開展“學(xué)雷鋒”服務(wù)，做到特殊服務(wù)零障礙、精品服務(wù)零差錯、誠信服務(wù)零投訴，為客戶提供溫馨、誠信的金融服務(wù)環(huán)境。 爭創(chuàng)一流業(yè)績。全體員工熱愛崗位，正確處理工作與生活的關(guān)系，始終把工作放在首位。2020年三項存款余額達30.7億元，較年初增長2.36億元，綜合考評居全市第一，掀開支行經(jīng)營發(fā)展新篇章；同時，榮獲全省信貸管理先進個人、省行代理保險金獎、中間業(yè)務(wù)收入全省第二等多項榮譽，為支行快速發(fā)展添磚加瓦。 踐行社會責任。該行高度執(zhí)行上級政策，通過創(chuàng)新工作機制，用足用活金融服務(wù)手段，既“輸血”又“造血”，為地方實體經(jīng)濟發(fā)展提供資金保障。2020年度共對36戶小微企業(yè)發(fā)放普惠貸款7074萬元，受到當?shù)卣恼J可和贊揚，有力助推地方實體經(jīng)濟發(fā)展。 該行全體員工的辛勤勞動和竭誠服務(wù)得到了社會的贊許和上級行的肯定，近年來，先后獲得中國銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)四星級營業(yè)網(wǎng)點、總行百強對公服務(wù)網(wǎng)點、省行先進基層黨組織、企業(yè)文化建設(shè)十佳支行、巾幗文明示范崗先進支行等。在獲得成績的同時，大家立足崗位、團結(jié)合作，扎實做好本職工作，在平凡的基層崗位爭創(chuàng)出一流業(yè)績，把巾幗文明示范崗精神引向深入、繼續(xù)進步、不斷提高。 |
