| 一是行政審批服務(wù)“三集中三到位”。政務(wù)服務(wù)中心共進駐部門33個，行政審批、公共服務(wù)事項265項。截至目前，共接待辦事企業(yè)、群眾4.1萬余人次，辦件量累計3.4萬件，咨詢量0.7萬件，現(xiàn)場辦結(jié)率高達(dá)99%，“一門”改革成效明顯。二是中心窗口進行分類綜合和全科綜合。設(shè)立醫(yī)保事項辦理區(qū)域、就業(yè)事項辦理區(qū)域、社保事項辦理區(qū)域等分類綜合區(qū)域。設(shè)立市監(jiān)、稅務(wù)等全科綜合窗口，設(shè)立“一次不跑”郵政快遞綜合窗口，并與相關(guān)部門銜接搭建“一窗式窗口”統(tǒng)一收出件。三是抓好“好差評”系統(tǒng)建設(shè)。依托江西政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面推廣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，整合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各類線上線下政務(wù)服務(wù)事項1500余項，實現(xiàn)了“三個全覆蓋”，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。 |
