萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰粳F(xiàn)有燃?xì)庥脩?4.97萬戶,其中IC卡燃?xì)獗碛脩?.84萬戶,城市氣化率為90%。為解決IC卡燃?xì)獗碛脩舨荒堋耙徽臼健崩U費(fèi)的問題,加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。近日,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰驹谠泄?個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、3個政務(wù)中心、建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市區(qū)內(nèi)13個小區(qū)、1個社區(qū)、1個商務(wù)中心設(shè)立燃?xì)庾灾K端機(jī)的情況下,又在5家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新增5個24小時自助服務(wù)充值點(diǎn),切實(shí)提升綜合服務(wù)能力,方便廣大燃?xì)庥脩艟徒k理充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)。 在此之前,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰疽讶骈_通微信自助繳納天然氣費(fèi)業(yè)務(wù),普表、物聯(lián)表用戶通過微信公眾號“萍鄉(xiāng)燃?xì)狻奔纯赏瓿沙渲,IC卡表用戶微信充值后,可到公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)、小區(qū)、商務(wù)中心等場所所增設(shè)的30余臺燃?xì)庾灾K端機(jī)上進(jìn)行讀卡完成自助購氣業(yè)務(wù),方便快捷。 此次,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰驹?個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)5個24小時自助服務(wù)充值點(diǎn),旨在補(bǔ)齊自助設(shè)備服務(wù)中的短板,持續(xù)改善用戶體驗,努力為用戶提供更高品質(zhì)、更加滿意的貼心服務(wù),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 |