梁海霞報道：醫(yī)療保障工作涉及千家萬戶，與人民群眾利益息息相關(guān)。實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。上栗縣醫(yī)療保障局打出“組合拳”，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑路”，做到“一站式服務(wù)、一窗式辦結(jié)”，服務(wù)上不斷推陳出新。 在上栗縣醫(yī)療保障局服務(wù)大廳內(nèi)，工作人員正緊張有序地忙碌著，為群眾辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù)。福田鎮(zhèn)福田村的謝老伯，因這段時間視力感覺有點模糊，前去福田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就診，被診斷為白內(nèi)障，需要做白內(nèi)障手術(shù)。謝老伯為手術(shù)費用擔憂，于是致電上栗縣市民中心醫(yī)保窗口咨詢手術(shù)報銷政策。了解到像他這種需要做白內(nèi)障手術(shù)的患者可以享受重大疾病免費救治政策，但是需要遞交申請表。正犯愁如何申請時，上栗縣醫(yī)保局窗口工作人員主動耐心詢問他相關(guān)信息，對問題一一解答，告知申請手續(xù)可以直接通過微信或郵箱辦理，不需要本人前往上栗縣醫(yī)保局。謝老伯高興地說著感謝的話語：“真是謝謝你們，這么照顧我們這些行動不便的老人，不僅能享受免費手術(shù)，還能不出門就辦業(yè)務(wù)，感謝政府這么好的醫(yī)保政策�！� 目前，謝老伯已經(jīng)成功做了白內(nèi)障手術(shù)，再過幾天，他的雙眼就能正�？辞迨挛锪�。上栗縣醫(yī)保局不斷優(yōu)化服務(wù)，為民辦實事。通過“數(shù)據(jù)多跑路”提升服務(wù)效能，增強服務(wù)意識，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。 |
