行是知之始，知是行之成。為深入推進黨史學(xué)習(xí)教育，上栗縣自然資源和規(guī)劃局按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，積極圍繞群眾“急難愁盼”問題，全面踐行為民服務(wù)理念，結(jié)合不動產(chǎn)登記工作實際，扎實開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動，將活動做實做細，切實為群眾和企業(yè)辦實事、解難題，不斷增強人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感、安全感。
延伸窗口惠民生 “黨的政策好，無償為我們測量發(fā)證，沒跑路沒收費，證書就送到了我們手里，我們的心里踏實多了”，領(lǐng)取到宅基地不動產(chǎn)權(quán)證的村民廖大爺喜上眉梢地說到。 為依法保護農(nóng)民合法財產(chǎn)權(quán)益、助力鄉(xiāng)村振興、解決農(nóng)村土地權(quán)屬糾紛、維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，上栗縣自然資源和規(guī)劃局高效推進全縣農(nóng)村房地一體確權(quán)登記發(fā)證工作，將服務(wù)觸角延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，率先在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了農(nóng)村宅基地房地一體確權(quán)登記受理窗口，群眾直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口填寫申請表及提交相應(yīng)材料即可，受理之后的工作都在不動產(chǎn)登記系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)并完成所有登記流程。目前已完成了全縣地籍調(diào)查114234宗，調(diào)查率100%，累計登簿數(shù)106331件，發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書95250本，發(fā)證率達到90%以上。
抵押審批不見面 “以往，群眾和企業(yè)辦理不動產(chǎn)抵押貸款，至少要到銀行和不動產(chǎn)登記中心兩個地方各跑一次；如今，我們把抵押窗口前置到銀行，通過 ‘互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記+金融服務(wù)’模式，銀行貸款和抵押登記可‘一站式’辦理，群眾和企業(yè)在銀行當(dāng)場即可辦結(jié)，不用來回跑了�！鄙侠蹩h不動產(chǎn)登記中心副主任李翔說到。 為深化“放管服”改革，有效實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，上栗縣不動產(chǎn)登記中心與縣域內(nèi)的農(nóng)商行、富民村鎮(zhèn)銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行，縣域外的安源富民村鎮(zhèn)銀行等金融機構(gòu)合作，設(shè)立了抵押登記便民服務(wù)點，抵押登記業(yè)務(wù)實現(xiàn)“不見面”辦理；同時進一步壓縮工作時限，抵押登記辦理時限對外承諾為1個工作日，對內(nèi)要求即時辦結(jié)，現(xiàn)已累計完成線上辦理抵押登記675件。實現(xiàn)了群眾和企業(yè)抵押貸款在不動產(chǎn)登記中心的“一次不跑”、“就近能辦、多點可辦”，解決了企業(yè)、群眾辦事“兩頭跑”的難題，有效提高了抵押融資速度。后續(xù)還將積極拓寬“遠程申請、網(wǎng)上審核”抵押登記范圍，為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 一窗受理提效率 “以前要先完成交易網(wǎng)簽，再去稅務(wù)窗口核稅，拿了完稅證明后再到不動產(chǎn)窗口辦證，現(xiàn)在這一個窗口就能把所有事情辦完，手續(xù)確實簡化了很多�！痹诓粍赢a(chǎn)登記、交易、繳稅綜合窗口辦理業(yè)務(wù)的柳先生感嘆到。 為深入推進不動產(chǎn)登記、交易、繳稅體制改革創(chuàng)新，進一步提高辦事效率，切實方便群眾辦理不動產(chǎn)登記，上栗縣自然資源和規(guī)劃局根據(jù)縣委、縣政府推進“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，通過與稅務(wù)部門合作，采取信息共享集成、人員集成的方式，整合人員進駐不動產(chǎn)登記窗口，推行不動產(chǎn)登記、交易、稅收 “一窗受理、并聯(lián)辦理”，讓申請人只進一個窗口、只交一套資料即可當(dāng)日辦結(jié)登記、交易和繳稅所有事項，證書還可選擇免費郵寄到家，實現(xiàn)登記財產(chǎn)全流程最多跑一次，極大的提高了登記效率，真正做到便民利民。2021年共計通過一窗受理辦理登記1667件，涉及建筑面積132594.79平方米。 信息共享破壁壘 執(zhí)行難，難在查人找物，而被執(zhí)行人的不動產(chǎn)信息又在“找物”這一環(huán)節(jié)中占據(jù)著舉足輕重的地位。以前執(zhí)行案件需要法院執(zhí)行人員前往不動產(chǎn)登記中心查詢窗口先完成查詢工作，收到登記機構(gòu)出具的查詢結(jié)果后，再出具有關(guān)執(zhí)行文書，不僅投入了人力物力，而且效率低下；隨著法院案件業(yè)務(wù)量逐年增加，也給登記機構(gòu)帶來了繁重的工作量。 為徹底打通信息壁壘，提升執(zhí)行效率，上栗縣不動產(chǎn)登記中心在全市率先開通數(shù)據(jù)信息共享專線，打破數(shù)據(jù)“隱形墻”，通過簽署合作協(xié)議，將不動產(chǎn)查詢、查封、解封等業(yè)務(wù)辦理端口向上栗縣人民法院開放，在法院與不動產(chǎn)登記中心之間建立起“法院專線”。此舉加快了部門業(yè)務(wù)協(xié)同、節(jié)約了司法資源、提高了法院對涉案不動產(chǎn)的處置效率，并保證了線上查詢的便捷性、及時性、準(zhǔn)確性和完整性，實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、執(zhí)行提速度”。 下沉社區(qū)解難題 為妥善解決歷史遺留問題，本著尊重歷史、維護群眾合法權(quán)益的原則，上栗縣不動產(chǎn)登記中心主動作為，積極開展“不動產(chǎn)登記服務(wù)進社區(qū)”活動，將不動產(chǎn)登記窗口搬進縣域老舊小區(qū)，對未辦理不動產(chǎn)權(quán)證的小區(qū)居民進行走訪，積極為小區(qū)居民答疑解惑、發(fā)放相關(guān)業(yè)務(wù)辦事指南、受理相關(guān)登記訴求等；同時加強與建房單位和業(yè)務(wù)部門的溝通，協(xié)調(diào)解決老舊小區(qū)不動產(chǎn)證辦理過程中出現(xiàn)的各類問題。目前已有效處理各類登記遺留問題56件，涉及建筑面積4656.77平方米，給眾多“老問題”解出了“新答案”，幫助群眾解決辦證難問題，以實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的初心。 上門服務(wù)暖人心 “服務(wù)多跑一段路，群眾就少跑一段路”，這是上栗縣不動產(chǎn)人奉行的理念之一。按登記規(guī)范要求，在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時，本人需到現(xiàn)場進行申請，這給行動受限的人群帶來了極大不便。上栗縣自然資源和規(guī)劃局牢記“全心全意為人民服務(wù)”這一黨的根本宗旨，堅持把方便群眾辦事作為服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，制定了上門服務(wù)制度，只要是在上栗縣縣域范圍內(nèi)，權(quán)利人思維意識清楚，能表達真實意思，具有完全民事行為能力，但因特殊原因無法親自到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的，均可委托親友預(yù)約免費上門服務(wù)。今年以來已為10余戶群眾提供了上門服務(wù)，通過打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，突破了時間和空間的限制，群眾足不出戶即可辦理相關(guān)登記手續(xù)，讓不動產(chǎn)登記服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。 |
