為進(jìn)一步幫助納稅人實(shí)現(xiàn)掌握6月1日上線的財(cái)行稅合并申報(bào)新系統(tǒng),深入推進(jìn)稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)減輕納稅人、繳費(fèi)人申報(bào)負(fù)擔(dān),湘東區(qū)稅務(wù)局圍繞《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總發(fā)〔2021〕14號(hào))文件相關(guān)主題,采取“線上+線下”相結(jié)合的方式積極對(duì)納稅人展開(kāi)財(cái)行稅合并申報(bào)宣傳和輔導(dǎo)。 線上咨詢真給力 為進(jìn)一步保證納稅人在使用新報(bào)表申報(bào)的過(guò)程中知曉操作,不出差錯(cuò),湘東區(qū)稅務(wù)局通過(guò)在稅企微信工作群內(nèi)分享財(cái)行稅合并申報(bào)操作指南,讓納稅人在線上就可以詳細(xì)了解申報(bào)操作流程。同時(shí),對(duì)仍然不理解的納稅人,湘東區(qū)稅務(wù)局采取實(shí)地輔導(dǎo)和電話一對(duì)一輔導(dǎo),根據(jù)納稅人所處的模塊,一步一步指導(dǎo)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào),取得良好反響。通過(guò)在微信群內(nèi)分享操作指南與隨時(shí)為納稅人答疑解惑,不僅大大減少了納稅人來(lái)回奔波時(shí)間,還對(duì)財(cái)行稅合并申報(bào)表相關(guān)操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了全覆蓋式的宣傳。 線下輔導(dǎo)再添力 為迎接財(cái)行稅合并申報(bào)的首個(gè)征期,湘東區(qū)稅務(wù)局提前做好應(yīng)對(duì)措施,利用空余時(shí)間,組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練操作申報(bào)流程。同時(shí),為讓納稅人體驗(yàn)試操作,遇到問(wèn)題提前有人輔導(dǎo), 5月24日至5月27日,湘東區(qū)稅務(wù)局組織了湘東區(qū)重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提前到預(yù)生產(chǎn)測(cè)試環(huán)境進(jìn)行合并申報(bào)測(cè)試,稅務(wù)干部手把手耐心輔導(dǎo)如何進(jìn)行稅源信息采集以及怎樣辦理申報(bào),企業(yè)財(cái)務(wù)人員很快就學(xué)會(huì)了操作。此外,湘東區(qū)稅務(wù)局在辦稅大廳還設(shè)置了財(cái)行稅申報(bào)咨詢專區(qū),提供了合并申報(bào)操作手冊(cè),供納稅人咨詢、查閱、使用。 下一步,湘東區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)組織業(yè)務(wù)骨干每日排班駐點(diǎn)辦稅大廳,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)模擬申報(bào)測(cè)試工作,為納稅人當(dāng)面答疑解惑,收集意見(jiàn)建議,全面保障財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)工作平穩(wěn)落地。 |