劉玉婷報道:蘆溪縣宣風鎮(zhèn)結合“我為群眾辦實事”實踐活動,始終堅持把解決群眾操心事、煩心事作為黨史學習教育落腳點,抓實抓細群眾關注的民生實事,用實際行動將黨史學習教育成果惠及群眾。 長期以來,群眾辦事只能在工作日、工作時間來便民服務中心辦理業(yè)務,一些與便民大廳同時上下班的百姓更是無時間辦理業(yè)務,極不方便。群眾利益無小事,為進一步提升服務水平,解決群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾。近年來,宣風鎮(zhèn)便民服務中心推行預約延時服務、上門服務等工作舉措,可預約時間辦理業(yè)務,確保為民服務不“打烊”。對中午排隊等候的群眾進行不間斷服務,直至事項辦理完成。將延時服務與雙休日服務相結合,推行“5+2”服務機制,以實際行動詮釋全心全意為人民服務。 截至目前,宣風鎮(zhèn)便民服務中心窗口開展延時服務300余人次,廣泛受到群眾的一致稱贊與好評。 |