6月29日,城郊黨委書記吳國榮帶著為群眾解決實(shí)際困難的真情,通過接訪+上戶的方式,主動(dòng)為信訪群眾排憂解難,接待和走訪信訪人員陳某和杜某。 城郊黨委書記吳國榮接訪陳某 接訪陳某過程中,吳國榮認(rèn)真傾聽陳某的需求和想法,深入溝通,對(duì)其信訪訴求進(jìn)行答疑解惑,耐心細(xì)致地勸導(dǎo)。引導(dǎo)她用合理、合法、合適的方式提出訴求,并依法、依規(guī)幫助解決相關(guān)訴求。 走訪杜某過程中,吳國榮查看了杜某現(xiàn)居住環(huán)境,仔細(xì)詢問了杜某近期的生活狀況,了解她的思想動(dòng)態(tài),對(duì)其生活上遇到的困難給予指導(dǎo)。通過入戶走訪,變上訪為下訪,耐心細(xì)致地為她解疑答惑、釋法明理,用真情真心感化信訪人,不斷拉近與信訪人的距離,努力幫助其打開心結(jié),轉(zhuǎn)化思想,以期消除心中不忿。 城郊黨委書記吳國榮走訪杜某 吳國榮指出,要按照“三到位一處理”的信訪工作原則,認(rèn)真做好信訪工作;對(duì)于群眾合理訴求要解決到位、訴求無理的要思想教育到位、生活困難的幫扶到位、行為違法的依法處理;要以真情實(shí)意感化信訪人,希望她們能夠轉(zhuǎn)化思想,在后續(xù)工作中積極配合我委全力做好信訪維穩(wěn)工作。 |