6月29日早上，上栗生態(tài)環(huán)境局接到群眾投訴反映某花炮廠廢水污染問題后，立即組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并要求該廠通過沉淀池將廢水排出，禁止廢水滲排，切實保障群眾環(huán)境權(quán)益。
在處理環(huán)境信訪工作中，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，采取“四個到位”的工作舉措，變上訪為下訪，積極化解全縣的環(huán)境信訪工作矛盾。 一是接訪到位。利用每月一次的 “服務(wù)群眾接待日”主題活動，12369網(wǎng)上信訪平臺、民心民聲互動平臺及上級部門轉(zhuǎn)發(fā)信訪件等多種途徑反映訴求，做到來電來訪“有件必接、有接必處、有處必回”，始終以“聽民聲，解民困，謀民利”為工作重心，不斷強化環(huán)境信訪案件處理力度。 二是處理到位。對受理的環(huán)境信訪案件，及時組織執(zhí)法人員對現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并認(rèn)真開展調(diào)查取證，提高調(diào)查工作力度和查處力度。在環(huán)境信訪查處過程中，緊扣環(huán)保法律法規(guī)要求，圍繞重點，開展調(diào)查取證工作，確保違法證據(jù)確鑿的，查實一起、立案一起。同時及時向群眾進(jìn)行反饋，確保投訴人合理訴求得到有效解決。 三是結(jié)合到位。掌握上栗縣風(fēng)險源、重點污染源、一般污染源動態(tài)信息與環(huán)境保護(hù)新要求、新標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來；把解決熱點、難點問題同環(huán)境綜合整治專項行動等工作結(jié)合起來。通過有效結(jié)合、無縫對接、聯(lián)防聯(lián)治，進(jìn)一步加強環(huán)境信訪管理工作，推進(jìn)基層環(huán)保工作快捷發(fā)展。 四是督查到位。對查處后限期整改的環(huán)境信訪問題，及時進(jìn)行督查檢查、跟蹤落實整改情況，保證每一件信訪問題按環(huán)保要求，按時完成整改。確保信訪投訴查處一件，落實一件，切實防止重復(fù)投訴的發(fā)生。 |
