姚永恒報(bào)道：近日，工商銀行萍鄉(xiāng)上栗支行以“黨建+團(tuán)建 你我心連心”為主題開(kāi)展活動(dòng)。 做大堂助理，支持廳堂分流。支行長(zhǎng)在大廳輔助大堂經(jīng)理，對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)和智能分流，緩解柜面壓力，提升客戶體驗(yàn)的滿意度。 走商戶、拓新戶、穩(wěn)存量。對(duì)存量商戶收集營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資料信息進(jìn)行錄機(jī)完善。對(duì)新的商戶營(yíng)銷(xiāo)二維碼，以工商銀行的產(chǎn)品拓展商戶，提升市場(chǎng)占有率。 向群眾進(jìn)行安全教育宣傳。從存款保險(xiǎn)制度的執(zhí)行，到防范和處置非法集資條例的出臺(tái)，都一一向公眾進(jìn)行講解。 登客戶門(mén)，催收不良貸款。對(duì)新溢出的違約客戶，耐心宣講征信的意義，爭(zhēng)取在家人的支持下結(jié)清透支。對(duì)陳年不良客戶，認(rèn)真分析利弊，尋找還款來(lái)源，制定還款計(jì)劃，逐步壓降不良。 |
