8月18日下午，副縣長(zhǎng)王艷艷同志來(lái)到縣政務(wù)服務(wù)中心，對(duì)中心日常工作及疫情防控情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，隨后在中心會(huì)議室與全體干職工會(huì)面并召開(kāi)座談會(huì)。 王艷艷先后到公安綜合服務(wù)大廳、縣政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)、市監(jiān)、不動(dòng)產(chǎn)、婚姻登記等窗口進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，詳細(xì)了解了大廳窗口設(shè)置、事項(xiàng)進(jìn)駐、辦事流程、人員配備及日常疫情防控等方面情況，并與窗口工作人員進(jìn)行了親切的交流溝通。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心日常管理，窗口人員的精神面貌、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平予以充分肯定，重點(diǎn)對(duì)進(jìn)一步做好疫情防控工作提出了具體要求。
實(shí)地督導(dǎo)后，王艷艷移步到縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì)議室與中心全體干職工會(huì)面座談。首先，中心分管負(fù)責(zé)同志趙斯琴對(duì)單位人員基本情況、中心具體工作職責(zé)及整體建設(shè)運(yùn)行情況作了詳細(xì)匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)中心在推進(jìn)“放管服”改革、推動(dòng)“三集中、三到位”、“一次不跑”、“一網(wǎng)通辦”等方面取得的成效及存在的問(wèn)題，公共資源交易中心朱慶華、政務(wù)服務(wù)大廳陳華對(duì)交易中心日常工作和政務(wù)大廳日常管理等進(jìn)行了補(bǔ)充發(fā)言。
王艷艷在聽(tīng)取中心匯報(bào)后，對(duì)中心取得的成績(jī)和做出的努力給予了充分肯定，同時(shí)指出，政務(wù)服務(wù)大廳是與老百姓接觸最為密切的第一線，是政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口，中心要在全面提高政務(wù)服務(wù)硬件、軟件水平，提升窗口人員服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；堅(jiān)持服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，沒(méi)有最好只有更好，永遠(yuǎn)無(wú)止境。王艷艷同志具體強(qiáng)調(diào)，一是政務(wù)服務(wù)上要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化辦事流程；二是公共資源交易中要堅(jiān)持依法依規(guī)、陽(yáng)光透明、公正公平的操作，守住底線、不越紅線；三是在非常時(shí)期要抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，重點(diǎn)落實(shí)好大廳進(jìn)入人員戴口罩、測(cè)體溫、掃兩碼、實(shí)名登記等提醒督導(dǎo)工作；四是堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的廉潔自律意識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。 |
