一是加強(qiáng)源頭管控。督促相關(guān)部門、社區(qū)及時排查梳理苗頭性問題,逐一登記,建立臺賬500余份,及時化解處置。暢通問題反映渠道,完善矛盾糾紛多元化調(diào)處機(jī)制,切實筑牢“第一道防線”。二是加強(qiáng)跟蹤督辦。嚴(yán)格執(zhí)行信訪案件管理規(guī)定,實行信訪舉報常態(tài)化督查、“一案一策”工作機(jī)制,定期對信訪舉報信件的辦理進(jìn)度、處理結(jié)果進(jìn)行督促檢查,壓實壓牢承辦責(zé)任,推動快查快結(jié)。三是強(qiáng)化接待服務(wù)。開展信訪大接訪活動,建立矛盾糾紛調(diào)處中心,設(shè)置群眾訴求接待服務(wù)窗口,開門受理群眾反映問題。 |